Goldmaster Süpürge
- Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
- Kendi kendine kapanıyor
- Toz haznesinden toz kaçırıyor
İl geneli
Servisfer Adana Goldmaster Kahve Makinesi Servisi
Goldmaster kahve makinesi için Adana içinden başvuru tek yoldan yürür: markanın resmi çağrı merkezi. Belirtiler ve hazırlık listesi aşağıda.
Adana içinde Goldmaster kahve makinesi arızalarında en sık belirtiler
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
- Alttan su sızdırıyor
- Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
- Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
- Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
- Ekranda hata ışığı yanıyor
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
Goldmaster kahve makinelerinde akış kesilmesi ve soğuk kahve şikâyetinin başlıca sebebi kireçtir: su hattı ve pompa basıncı önce kontrol edilir, ısıtıcı ve sıcaklık sensörü ardından ölçülür. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Kaynağı bulunmadan parça değiştirilmemeli.
Arıza devam ediyorsa cihazı kullanmayı bırakın; özellikle sigorta attıran ya da yanık kokusu gelen cihaz kaçak akım riski taşır. Onarım için markanın resmi çağrı merkezini arayın.
Kahve makinesinde arızaların büyük bölümü kireçle başlar: kireçlenen su hattı pompayı zorlar, ısıtıcıyı yavaşlatır ve akışı keser. Üreticinin önerdiği kireç çözme işlemi, servise başvurmadan önce denenmesi gereken ilk adımdır.
Tam otomatik makinede öğütücü ve demleme ünitesi, Türk kahvesi makinesinde taşma sensörü ve rezistans sık arıza veren parçalardır.
Servisi aramadan önce
- Kireç çözme işlemini üreticinin önerdiği sıklıkta yapın; kireç arızaların başlıca sebebidir.
- Mümkünse filtrelenmiş su kullanın; sert su pompayı ve ısıtıcıyı yorar.
- Demleme ünitesi çıkarılabiliyorsa haftada bir akan suyla yıkayın.
- Süt köpürtücüyü her kullanımdan sonra buhar vererek temizleyin; kuruyan süt kanalı tıkar.
Yetkili serviste
Goldmaster Kahve Makinesi arızasında yetkili serviste bakılan noktalar
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
- Demleme ünitesi ve öğütücü
- Conta, hortum ve sızdırmazlık
- Su hattı, pompa basıncı ve kireç kontrolü
- Isıtıcı ve sıcaklık sensörü ölçümü
Diğer cihazlar
Adana içinde diğer Goldmaster küçük ev aletleri
Goldmaster Çay Makinesi
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
- Kaynarken çok ses yapıyor
Goldmaster Ütü
- Tabandan kahverengi su geliyor
- Kendi kendine kapanıyor
- Isınmıyor
Goldmaster Airfryer
- Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
- Duman ve yanık kokusu geliyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
Goldmaster Mutfak Robotu
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
Adana içinden resmi servise nasıl ulaşılır?
Resmi hatta ulaştığınızda belirtiyi kısa ve somut anlatın, ardından Adana adresinizi verin. Çağrı merkezi cihazın nereye ulaşacağını ya da nereye götürüleceğini bu bilgiyle belirler.
Garanti süresindeki onarım ücretsizdir ve 20 iş gününü geçemez. Uyuşmazlık olursa Adana için yetkili tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvurabilirsiniz.
Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Adana içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.
Aramadan önce hazırlayın
- Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
- Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
- Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
- Model ve seri numarası (cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiket)
Üreticinin resmi hattı
Goldmaster resmi çağrı merkezi
Goldmaster Türkiye müşteri hattı: 0850 532 56 66. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: goldmaster.com.tr
Adana
Adana için ilgili sayfalar
Adana ilçeleri
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Adana Goldmaster kahve makinesi servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Servisfer Goldmaster kahve makinesi için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Adana içindeki cihazınız için Goldmaster resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Onarım 20 iş gününü geçerse ne olur?
- Garanti süresindeki cihazda azami onarım süresi 20 iş günüdür. Süre aşılırsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet'ten başvurabilirsiniz.
- Adana içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Adana adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Adana içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
- Goldmaster kahve makinesi arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- En sık görülen belirtiler: akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor; alttan su sızdırıyor; öğütücü çalışmıyor veya takılıyor; süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.