Televizyon
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
- Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
Televizyon servisi
Televizyon ve Ekran Cihazları Servisi
Açılmayan, görüntü vermeyen veya ekranında çizgi oluşan televizyonlar için arıza tespiti ve onarım.
Cihaz seçimi
Hangi cihaz için servis istiyorsunuz?
Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar, değişen parçalar ve bakım önerileri sayfasında yazılıdır.
Televizyon arızalarında nasıl çalışıyoruz?
Televizyon arızalarında ilk ayrım besleme kartı ile panel arasında yapılır. Standby ışığının davranışı, besleme gerilimleri ve panel bağlantısı ölçülerek arızanın onarılabilir olup olmadığı belirlenir.
Panel arızalarında onarım maliyeti çoğu zaman cihazın değerine yaklaşır. Böyle durumlarda maliyet bildirilir ve onarım zorlanmaz; karar cihaz sahibine bırakılır.
Cihaz görülmeden kesin fiyat verilmez; onayınız olmadan işlem başlatılmaz. İşlem sonunda yazılı iş emri düzenlenir.
Hizmet verdiğimiz cihazlar
- LED televizyon
- QLED ve OLED televizyon
- LCD televizyon
- Smart TV
- Büyük ekran (65 inç ve üstü) — yerinde servis
Yedek parça
En sık değişen parçalar
Hangi parçanın değişeceği ölçümle belirlenir; parçanın orijinal mi muadil mi olduğu işlem öncesinde söylenir.
- Arka aydınlatma LED çubukları
- Besleme kartı
- Anakart
- T-con kartı
Bakım önerileri
Arızayı önlemek için
Kendi başınıza güvenle yapabileceğiniz bakım adımları; ayrıntısı her cihazın kendi sayfasında.
- Cihazın arkasında hava dolaşımı için boşluk bırakın; ısınan besleme kartı erken yıpranır.
- Ekranı yalnız kuru ve yumuşak bezle silin; sıvı panel kenarından içeri sızabilir.
- Elektrik kesintisi sık yaşanan yerde regülatör veya akım korumalı priz kullanın.
- Uzun süre kullanılmayacaksa fişini çekin; standby modunda kalan cihaz ani gerilimden etkilenir.
Servis özellikleri
Hizmetin pratik ayrıntıları
Teknisyen kapıya geldiğinde ne olacağını, nasıl ödeme yapacağınızı ve hangi parçanın kullanılacağını baştan bilin.
Çevrim içi kayıt her saat açık
Servis kaydı formu gece de çalışır; gönderdiğiniz talep sabah sırayla işleme alınır.
İşçilik garantisi
Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz.
Parça şeffaflığı
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir.
Kayıtlı ödeme
Ödeme, işlem bedeli bildirildikten sonra kapıda kartla veya havale ile alınır ve belgelendirilir.
Yazılı iş emri
Yapılan işlem, değişen parça, ücret ve garanti kapsamı yazılı olarak teslim edilir.
81 ile açık servis kaydı
Talep, cihaz grubunda yetkin ve bölgenize en yakın teknisyene iletilir; takip kodu verilir.
Servis talebi
Cihazınızda bir sorun mu var?
Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.
- Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
- RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
- BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.
Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer. Telefonla ulaşmak isterseniz 0850 242 25 20
Markaya göre
Bu kategoride servis verdiğimiz markalar
Marka ayrımı yapılmaz; markanızı seçerseniz o markaya özel servis sayfasından kayıt açabilirsiniz. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlar.
Bölgeye göre
Televizyon servisi — il seçin
İlinizi seçin; o ile ait servis sayfasında ilçeleri görebilir ve bölge bilgisiyle kayıt açabilirsiniz. Hangi ilde olursanız olun standart aynıdır: ölçümle tespit, onaysız işlem yok, yazılı iş emri.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Televizyon Servisi kapsamında hangi cihazlara bakılıyor?
- Televizyon grubunda Televizyon cihazlarına bakılır.
- Servis kaydı nasıl açılır?
- Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz.
- Televizyon Servisi ücreti nasıl belirleniyor?
- Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen arızalı bileşeni ölçümle belirler, yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez. Onayladığınız işlem ve bedel iş emrine yazılır.