Klima ve Kombi Servisi kapsamında hangi cihazlara bakılıyor?

Klima ve kombi grubunda Klima, Kombi cihazlarına bakılır.

Servis kaydı nasıl açılır?

Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz.

Klima ve Kombi Servisi ücreti nasıl belirleniyor?

Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen arızalı bileşeni ölçümle belirler, yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez. Onayladığınız işlem ve bedel iş emrine yazılır.

Klima ve Kombi Servisi

Cihaz seçimi

Hangi cihaz için servis istiyorsunuz?

Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar, değişen parçalar ve bakım önerileri sayfasında yazılıdır.

Klima

Soğutmuyor veya ısıtmıyor
İç üniteden su akıyor, damlıyor
Kötü koku ve küf üflüyor

Kapsam ve belirtiler

Kombi

Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
Sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor

Kapsam ve belirtiler

Klima ve kombi arızalarında nasıl çalışıyoruz?

Klima ve kombi, beyaz eşyadan farklı olarak gaz ve basınç ölçümü gerektirir. Klimada soğutucu gaz basıncı ve tahliye hattı, kombide gaz vanası, su basıncı, üç yollu vana ve baca çekişi ölçümle kontrol edilir.

Gaz yakan cihazlarda müdahale mevzuata tabidir ve yalnızca bu konuda yetkin ekiplere yönlendirilir. İşlem öncesinde gaz ve su hattı emniyete alınır, yanma emniyet devresi denetlenir.

Cihaz görülmeden kesin fiyat verilmez; onayınız olmadan işlem başlatılmaz. İşlem sonunda yazılı iş emri düzenlenir.

Hizmet verdiğimiz cihazlar

Duvar tipi split klima
Inverter klima
Salon tipi klima
Kaset tipi klima
Multi split sistem
Yoğuşmalı kombi
Hermetik kombi
Kat kaloriferi
Petek ve tesisat kontrolü

Yedek parça

En sık değişen parçalar

Hangi parçanın değişeceği ölçümle belirlenir; parçanın orijinal mi muadil mi olduğu işlem öncesinde söylenir.

Dış ünite fan motoru
İç ünite fan motoru
Kompresör kondansatörü
Elektronik kart
Eşanjör
Sirkülasyon pompası
Genleşme tankı
Üç yollu vana

Bakım önerileri

Arızayı önlemek için

Kendi başınıza güvenle yapabileceğiniz bakım adımları; ayrıntısı her cihazın kendi sayfasında.

İç ünite filtresini iki haftada bir yıkayın; kirli filtre soğutmayı ve hijyeni düşürür.
Yıllık bakımı sezon açılmadan, eylül–ekim aylarında yaptırın.
Sezon başında bakım yaptırmak hem tüketimi hem arıza sıklığını düşürür.
Su basıncını 1–1,5 bar aralığında tutun; sürekli basınç düşmesi kaçak işaretidir.
Dış ünitenin önünü kapatmayın; hava alamayan dış ünite kompresörü zorlar.

Servis özellikleri

Hizmetin pratik ayrıntıları

Teknisyen kapıya geldiğinde ne olacağını, nasıl ödeme yapacağınızı ve hangi parçanın kullanılacağını baştan bilin.

Çevrim içi kayıt her saat açık

Servis kaydı formu gece de çalışır; gönderdiğiniz talep sabah sırayla işleme alınır.

İşçilik garantisi

Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz.

Parça şeffaflığı

Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir.

Kayıtlı ödeme

Ödeme, işlem bedeli bildirildikten sonra kapıda kartla veya havale ile alınır ve belgelendirilir.

Yazılı iş emri

Yapılan işlem, değişen parça, ücret ve garanti kapsamı yazılı olarak teslim edilir.

81 ile açık servis kaydı

Talep, cihaz grubunda yetkin ve bölgenize en yakın teknisyene iletilir; takip kodu verilir.

Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.

Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer. Telefonla ulaşmak isterseniz 0850 242 25 20

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Arıza

Açıklama

Uygun tarih ve saat (isteğe bağlı)

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca servis talebinizin yürütülmesi için işlenir ve talebinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Markaya göre

Bu kategoride servis verdiğimiz markalar

Marka ayrımı yapılmaz; markanızı seçerseniz o markaya özel servis sayfasından kayıt açabilirsiniz. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlar.

Bölgeye göre

Klima ve kombi servisi — il seçin

İlinizi seçin; o ile ait servis sayfasında ilçeleri görebilir ve bölge bilgisiyle kayıt açabilirsiniz. Hangi ilde olursanız olun standart aynıdır: ölçümle tespit, onaysız işlem yok, yazılı iş emri.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Klima ve Kombi Servisi kapsamında hangi cihazlara bakılıyor?: Klima ve kombi grubunda Klima, Kombi cihazlarına bakılır.
Servis kaydı nasıl açılır?: Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz.
Klima ve Kombi Servisi ücreti nasıl belirleniyor?: Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen arızalı bileşeni ölçümle belirler, yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez. Onayladığınız işlem ve bedel iş emrine yazılır.