Çevrim içi kayıt her saat açık
Servis kaydı formu gece de çalışır; gönderdiğiniz talep sabah sırayla işleme alınır.
Kurutma Makinesi
Kurutma Makinesi Servisi
Kurutmayan, ısınmayan veya su hazneli uyarısı veren yoğuşmalı ve ısı pompalı kurutucular için servis.
Kurutma makinelerinde en sık görülen tablo, cihazın çalıştığı hâlde çamaşırı kurutmamasıdır. Bunun kaynağı genellikle tıkanmış tüy filtresi, kirlenmiş yoğuşturucu veya nem sensörünün yanlış okumasıdır.
Isı pompalı modellerde kompresör ve gaz devresi kapalı bir sistemdir; müdahale yetkinlik ister. Servisfer bu cihazlarda önce hava yolunu ve sensörleri ölçer, gaz devresine ancak gerekliyse dokunur.
Cihaz görülmeden kesin fiyat verilmez. Teknisyen cihazı yerinde ölçer, yapılacak işlemi ve kullanılacak parçayı bedeliyle birlikte bildirir; onayınız olmadan hiçbir parça sökülmez veya değiştirilmez. İşlem sonunda yapılan iş, parça, ücret ve garanti kapsamı yazılı iş emriyle teslim edilir.
Müdahale kapsamı
- Tüy filtresi ve yoğuşturucu temizliği
- Nem ve sıcaklık sensörü ölçümü
- Rezistans veya ısı pompası kontrolü
- Tahliye pompası ve hazne şalteri
- Fan, kayış ve tambur yatağı
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Markayı belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Belirtiler
Kurutma Makinesi cihazlarında sık görülen arızalar
Şikâyetiniz bunlardan biriyse kayıt açarken belirtin; teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
- Süre uzuyor, program bitmiyor
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
- Yanık veya küf kokusu var
Yedek parça
En sık değişen parçalar
Hangi parçanın değişeceği ölçümle belirlenir; parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir.
- Rezistans
- Nem sensörü
- Tambur kayışı
- Tambur yatağı ve tekerlekleri
- Fan motoru
- Tahliye pompası
- Kapı şalteri
- Termostat
Bakım önerileri
Arızayı önlemek için
Kendi başınıza güvenle yapabileceğiniz bakım adımları. Elektrikli parçaya müdahale gerektiren hiçbir öneri yoktur.
- Tüy filtresini her kullanımdan sonra temizleyin; süre uzaması genellikle buradandır.
- Yoğuşturucuyu ayda bir suyla yıkayın; kirli yoğuşturucu ısıtıcıyı zorlar.
- Su haznesini her programdan sonra boşaltın; dolu hazne programı yarıda keser.
- Cihazın arkasında ve yanlarında hava dolaşımı için boşluk bırakın.
Servis özellikleri
Hizmetin pratik ayrıntıları
Teknisyen kapıya geldiğinde ne olacağını, nasıl ödeme yapacağınızı ve hangi parçanın kullanılacağını baştan bilin.
İşçilik garantisi
Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz.
Parça şeffaflığı
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir.
Kayıtlı ödeme
Ödeme, işlem bedeli bildirildikten sonra kapıda kartla veya havale ile alınır ve belgelendirilir.
Yazılı iş emri
Yapılan işlem, değişen parça, ücret ve garanti kapsamı yazılı olarak teslim edilir.
81 ile açık servis kaydı
Talep, cihaz grubunda yetkin ve bölgenize en yakın teknisyene iletilir; takip kodu verilir.
Servis talebi
Kurutma Makinesi için servis talebi
Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.
- Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
- RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
- BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.
Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer. Telefonla ulaşmak isterseniz 0850 242 25 20
Markaya göre
Arçelik servisi
Türkiye genelinde Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Markaya göre
Beko servisi
Türkiye genelinde Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Markaya göre
Servis verdiğimiz markalar
Marka ayrımı yapılmaz; markanızı seçerseniz o markaya özel servis sayfasından kayıt açabilirsiniz. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlar.
Bölgeye göre
Kurutma Makinesi servisi — il seçin
İlinizi seçin; o ile ait servis sayfasında ilçeleri görebilir ve bölge bilgisiyle kayıt açabilirsiniz. Hangi ilde olursanız olun standart aynıdır: ölçümle tespit, onaysız işlem yok, yazılı iş emri.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Diğer cihazlar
Başka bir cihaz için servis
Çamaşır Makinesi
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
Bulaşık Makinesi
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
Buzdolabı
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
Derin Dondurucu
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
Fırın ve Ocak
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
Klima
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
Kombi
- Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
- Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
Televizyon
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
Süpürge
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Robot Süpürge
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
Kahve Makinesi
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Çay Makinesi
- Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
- Demliği sıcak tutmuyor
Ütü
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
Airfryer
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
Mutfak Robotu
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- En sık görülen kurutma makinesi arızaları neler?
- Servis kaydı açılırken en çok bildirilen belirtiler: çalışıyor ama kurutmuyor; isınmıyor, soğuk hava üflüyor; su haznesi dolu uyarısı geçmiyor; süre uzuyor, program bitmiyor; aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor; yanık veya küf kokusu var.
- Kurutma Makinesi servisi neleri kapsıyor?
- Müdahale kapsamı: tüy filtresi ve yoğuşturucu temizliği; nem ve sıcaklık sensörü ölçümü; rezistans veya ısı pompası kontrolü; tahliye pompası ve hazne şalteri; fan, kayış ve tambur yatağı.
- Kurutma Makinesi onarımı evde mi yapılıyor?
- Yerinde onarım esastır. Teknisyen cihazı adreste inceler ve mümkün olan işlemi orada yapar; atölye gerektiren işlerde cihaz tutanakla teslim alınır, yapılan işlem ve kullanılan parça yazılı olarak bildirilir.
- Kurutma Makinesi arızalarında en sık hangi parçalar değişiyor?
- En sık değişen parçalar: rezistans; nem sensörü; tambur kayışı; tambur yatağı ve tekerlekleri; fan motoru. Hangi parçanın değişeceği ölçümle belirlenir ve onayınız alınmadan parça sökülmez.
- Kurutma Makinesi servis ücreti ne kadar?
- Arıza tespiti cihaz yerinde görülerek ve ölçümle yapılır. İşlem bedeli onarıma başlanmadan önce söylenir; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz, onayınız olmadan parça değiştirilmez. Yapılacak işlem, kullanılacak parça ve bedel iş emrine yazılır, bir kopyası size bırakılır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.