En sık görülen çamaşır makinesi arızaları neler?

Servis kaydı açılırken en çok bildirilen belirtiler: su almıyor veya çok yavaş su alıyor; suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor; sıkma yapmıyor, devir alamıyor; çalışırken yüksek ses ve titreşim var; kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor; panelde hata kodu yanıyor.

Çamaşır Makinesi servisi neleri kapsıyor?

Müdahale kapsamı: arıza tespiti ve panel kodu okuma; su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası; rulman, kayış ve amortisör grubu; elektronik kart ve motor kontrolü; değişen parça için yazılı bildirim.

Çamaşır Makinesi onarımı evde mi yapılıyor?

Yerinde onarım esastır. Teknisyen cihazı adreste inceler ve mümkün olan işlemi orada yapar; atölye gerektiren işlerde cihaz tutanakla teslim alınır, yapılan işlem ve kullanılan parça yazılı olarak bildirilir.

Çamaşır Makinesi arızalarında en sık hangi parçalar değişiyor?

En sık değişen parçalar: rulman ve keçe; tahliye pompası; su giriş vanası; kapak kilidi; rezistans. Hangi parçanın değişeceği ölçümle belirlenir ve onayınız alınmadan parça sökülmez.

Çamaşır Makinesi servis ücreti ne kadar?

Arıza tespiti cihaz yerinde görülerek ve ölçümle yapılır. İşlem bedeli onarıma başlanmadan önce söylenir; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz, onayınız olmadan parça değiştirilmez. Yapılacak işlem, kullanılacak parça ve bedel iş emrine yazılır, bir kopyası size bırakılır.

Çamaşır Makinesi Servisi

Çamaşır makinesi arızalarının büyük bölümü su giriş yolu, tahliye hattı ve rulman grubunda toplanır. Servisfer teknisyeni cihazı sökmeden önce panel kodunu, su basıncını ve tahliye hattını sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.

Yerinde onarım esastır. Kazan, rulman veya elektronik kart değişimi gibi atölye gerektiren işlerde cihaz tutanakla teslim alınır, yapılan işlem ve kullanılan parça yazılı olarak bildirilir.

Cihaz görülmeden kesin fiyat verilmez. Teknisyen cihazı yerinde ölçer, yapılacak işlemi ve kullanılacak parçayı bedeliyle birlikte bildirir; onayınız olmadan hiçbir parça sökülmez veya değiştirilmez. İşlem sonunda yapılan iş, parça, ücret ve garanti kapsamı yazılı iş emriyle teslim edilir.

Müdahale kapsamı

Arıza tespiti ve panel kodu okuma
Su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası
Rulman, kayış ve amortisör grubu
Elektronik kart ve motor kontrolü
Değişen parça için yazılı bildirim

Kayıt açarken

Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
Markayı belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.

Belirtiler

Çamaşır Makinesi cihazlarında sık görülen arızalar

Şikâyetiniz bunlardan biriyse kayıt açarken belirtin; teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
Panelde hata kodu yanıyor
Alttan su sızdırıyor
Program ortasında duruyor

Yedek parça

En sık değişen parçalar

Hangi parçanın değişeceği ölçümle belirlenir; parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir.

Rulman ve keçe
Tahliye pompası
Su giriş vanası
Kapak kilidi
Rezistans
Kayış ve amortisör
Motor kömürü (fırça)
Elektronik kart

Bakım önerileri

Arızayı önlemek için

Kendi başınıza güvenle yapabileceğiniz bakım adımları. Elektrikli parçaya müdahale gerektiren hiçbir öneri yoktur.

Pompa filtresini ayda bir temizlemek tahliye arızalarının büyük kısmını önler.
Yıkama bitince kapağı ve deterjan çekmecesini aralık bırakın; koku ve küf oluşmaz.
Ayakları teraziye alın ve cihazı duvara tam yaslamayın; titreşim rulmanı yorar.
Ayda bir boş makineyi 60 °C programda çalıştırmak kazan ve rezistansı temiz tutar.

Servis özellikleri

Hizmetin pratik ayrıntıları

Teknisyen kapıya geldiğinde ne olacağını, nasıl ödeme yapacağınızı ve hangi parçanın kullanılacağını baştan bilin.

Çevrim içi kayıt her saat açık

Servis kaydı formu gece de çalışır; gönderdiğiniz talep sabah sırayla işleme alınır.

İşçilik garantisi

Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz.

Parça şeffaflığı

Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir.

Kayıtlı ödeme

Ödeme, işlem bedeli bildirildikten sonra kapıda kartla veya havale ile alınır ve belgelendirilir.

Yazılı iş emri

Yapılan işlem, değişen parça, ücret ve garanti kapsamı yazılı olarak teslim edilir.

81 ile açık servis kaydı

Talep, cihaz grubunda yetkin ve bölgenize en yakın teknisyene iletilir; takip kodu verilir.

Servis talebi

Çamaşır Makinesi için servis talebi

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.

Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer. Telefonla ulaşmak isterseniz 0850 242 25 20

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Arıza

Açıklama

Uygun tarih ve saat (isteğe bağlı)

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca servis talebinizin yürütülmesi için işlenir ve talebinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Markaya göre

Arçelik servisi

Türkiye genelinde Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Markaya göre

Beko servisi

Türkiye genelinde Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Markaya göre

Servis verdiğimiz markalar

Marka ayrımı yapılmaz; markanızı seçerseniz o markaya özel servis sayfasından kayıt açabilirsiniz. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlar.

Bölgeye göre