Çevrim içi kayıt her saat açık
Servis kaydı formu gece de çalışır; gönderdiğiniz talep sabah sırayla işleme alınır.
Yıkamayan, kurutmayan, su sızdıran veya hata kodu veren bulaşık makineleri için yerinde teknik servis.
Bulaşık makinesinde temizleme performansı düşüşü çoğu zaman arıza değil tıkanıklıktır: püskürtme kolları, filtre tabanı ve rezistans kireci. Teknisyen önce bu üç noktayı kontrol eder, sonra pompa ve kart ölçümüne geçer.
Su sızdırma şikâyetlerinde taban tavası, kapı fitili ve sirkülasyon pompası salmastrası birlikte değerlendirilir; sızıntının kaynağı gösterilmeden onarım kapatılmaz.
Cihaz görülmeden kesin fiyat verilmez. Teknisyen cihazı yerinde ölçer, yapılacak işlemi ve kullanılacak parçayı bedeliyle birlikte bildirir; onayınız olmadan hiçbir parça sökülmez veya değiştirilmez. İşlem sonunda yapılan iş, parça, ücret ve garanti kapsamı yazılı iş emriyle teslim edilir.
Şikâyetiniz bunlardan biriyse kayıt açarken belirtin; teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
Hangi parçanın değişeceği ölçümle belirlenir; parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir.
Kendi başınıza güvenle yapabileceğiniz bakım adımları. Elektrikli parçaya müdahale gerektiren hiçbir öneri yoktur.
Teknisyen kapıya geldiğinde ne olacağını, nasıl ödeme yapacağınızı ve hangi parçanın kullanılacağını baştan bilin.
Servis kaydı formu gece de çalışır; gönderdiğiniz talep sabah sırayla işleme alınır.
Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz.
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir.
Ödeme, işlem bedeli bildirildikten sonra kapıda kartla veya havale ile alınır ve belgelendirilir.
Yapılan işlem, değişen parça, ücret ve garanti kapsamı yazılı olarak teslim edilir.
Talep, cihaz grubunda yetkin ve bölgenize en yakın teknisyene iletilir; takip kodu verilir.
Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.
Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer. Telefonla ulaşmak isterseniz 0850 242 25 20
Türkiye genelinde Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Türkiye genelinde Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Marka ayrımı yapılmaz; markanızı seçerseniz o markaya özel servis sayfasından kayıt açabilirsiniz. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlar.
İlinizi seçin; o ile ait servis sayfasında ilçeleri görebilir ve bölge bilgisiyle kayıt açabilirsiniz. Hangi ilde olursanız olun standart aynıdır: ölçümle tespit, onaysız işlem yok, yazılı iş emri.
Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.