Planlı bakım takvimi
Cihaz envanteri çıkarılır, bakım periyotları takvime bağlanır. Arıza kaynaklı duruşlar azalır.
Hizmet bölgesi
Servis ağı
Servisfer, teknisyen ve çözüm ortağı ağıyla Türkiye genelinde yerinde servis yönlendirmesi yapar. Kayıt açtığınızda talebiniz bulunduğunuz ilçedeki uygun teknisyene iletilir.
Servis kaydı oluştur
Hizmet bölgesi
81 il, 973 ilçe
Haritadan ilinizi seçin, ardından ilçenize tıklayın: o ilçenin servis sayfası açılır ve kayıt formuna bölge bilgisiyle geçersiniz.
Haritadan ilinizi seçin.
İlinizi seçtiğinizde o ile ait servis sayfasına gidersiniz; orada hem ilçeleri hem de o bölgede servis verdiğimiz markaları görebilir, doğrudan kayıt oluşturabilirsiniz. Hangi ilde olursanız olun uygulanan standart aynıdır: cihaz görülmeden fiyat verilmez, onayınız olmadan hiçbir parça sökülmez ve işlem sonunda yazılı iş emri düzenlenir.
Marmara (11 il)
- 10 Balıkesir
- 11 Bilecik
- 16 Bursa
- 17 Çanakkale
- 22 Edirne
- 34 İstanbul
- 39 Kırklareli
- 41 Kocaeli
- 54 Sakarya
- 59 Tekirdağ
- 77 Yalova
Ege (8 il)
Akdeniz (8 il)
İç Anadolu (13 il)
- 06 Ankara
- 18 Çankırı
- 26 Eskişehir
- 38 Kayseri
- 40 Kırşehir
- 42 Konya
- 50 Nevşehir
- 51 Niğde
- 58 Sivas
- 66 Yozgat
- 68 Aksaray
- 70 Karaman
- 71 Kırıkkale
Karadeniz (18 il)
- 05 Amasya
- 08 Artvin
- 14 Bolu
- 19 Çorum
- 28 Giresun
- 29 Gümüşhane
- 37 Kastamonu
- 52 Ordu
- 53 Rize
- 55 Samsun
- 57 Sinop
- 60 Tokat
- 61 Trabzon
- 67 Zonguldak
- 69 Bayburt
- 74 Bartın
- 78 Karabük
- 81 Düzce
Doğu Anadolu (14 il)
- 04 Ağrı
- 12 Bingöl
- 13 Bitlis
- 23 Elazığ
- 24 Erzincan
- 25 Erzurum
- 30 Hakkari
- 36 Kars
- 44 Malatya
- 49 Muş
- 62 Tunceli
- 65 Van
- 75 Ardahan
- 76 Iğdır
Güneydoğu Anadolu (9 il)
Bölge yönlendirmesi nasıl çalışır?
Servis talebi, cihaz tipi ve adres bilgisiyle birlikte alınır. Yönlendirme yapılırken teknisyenin o cihaz grubundaki yetkinliği esas alınır; kombi ve gazlı cihazlar yalnızca bu konuda yetkin ekiplere iletilir.
Yoğun bölgelerde aynı gün, ulaşımı zor bölgelerde ise randevu ile planlama yapılır. Ekip yönlendirmesi mümkün olmayan bir adres varsa bu size açıkça bildirilir. "Türkiye'nin her yerine 7/24" gibi tutulamayacak bir söz vermiyoruz.
- İl, ilçe ve mahalle bazlı yönlendirme
- Cihaz grubuna göre teknisyen ataması
- Randevu saat aralığının bildirilmesi
- İşlem ve parça kaydının tutulması
Servis iş birliği
Beyaz eşya, klima veya kombi konusunda deneyimli teknisyen ve servis firmalarıyla çalışıyoruz. Bölgenizi ve uzmanlık alanınızı yazın.
İşletmeler
Toplu bakım ve sözleşmeli servis
Otel, kafe, restoran, apartman ve ofislerde çoklu cihaz bakımı yıllık sözleşmeye bağlanır.
Cihaz geçmişi kaydı
Her cihazın arıza ve değişen parça geçmişi tutulur; tekrarlayan arızalar görünür hâle gelir.
Sözleşmeli müdahale
Sözleşmeli işletmelerde müdahale süresi ve fiyat, yıllık olarak yazılı biçimde belirlenir.