Süpürge
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
Aksaray
Servisfer Aksaray Merkez Mutfak Robotu ve Blender Servisi
Mutfak Robotu çalışmıyor, zayıf çalışıyor ya da hata veriyorsa önce belirtiyi netleştirin. Aksaray Merkez için yönlendirmeyi markanın çağrı merkezi adresinize göre yapar; numaralar aşağıda. Cihaz garantideyse içini açmayın ve parça değiştirmeyin; önce aşağıdaki dış kontrolleri yapın.
Aksaray Merkez içinde mutfak robotu arızalarında en sık belirtiler
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
- Hazneden sızdırıyor
- Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
- Çok ses ve titreşim yapıyor
- Kendi kendine duruyor
Mutfak robotunda motor çalışıp bıçağın dönmemesi çoğu zaman kaplin ya da dişli aşınmasıdır; motorun hiç çalışmaması ise emniyet kilidi, hız anahtarı veya motor kömürlerine işaret eder. Hazne ve kapak yerine tam oturmadan cihaz çalışmaz.
Hazneden sızıntı bıçak contasından gelir.
Servisi aramadan önce
- Bıçak contasını yıkamadan sonra kurulayıp yerine tam oturtun.
- Motor gövdesini suya batırmayın, yalnız nemli bezle silin.
- Motoru uzun süre kesintisiz çalıştırmayın; kısa aralıklarla dinlendirin.
- Sert gıdaları doğru hazne ve bıçakla işleyin; aşırı yük kaplini aşındırır.
Yetkili serviste
Mutfak Robotu arızasında yetkili serviste bakılan noktalar
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
- Motor ve kömür ölçümü
- Kaplin, dişli ve bıçak yatağı
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızdırmazlık
Diğer cihazlar
Aksaray Merkez içinde diğer küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
- Düşme sensörü hatası veriyor
Kahve Makinesi
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
- Alttan su sızdırıyor
Çay Makinesi
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
- Kaynarken çok ses yapıyor
Ütü
- Kendi kendine kapanıyor
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
Airfryer
- Duman ve yanık kokusu geliyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Çalışırken sigorta attırıyor
Markaya göre
Aksaray Merkez içinde markaya göre mutfak robotu
- Aksaray Arzum Mutfak Robotu
- Aksaray Braun Mutfak Robotu
- Aksaray Goldmaster Mutfak Robotu
- Aksaray Homend Mutfak Robotu
- Aksaray Karaca Mutfak Robotu
- Aksaray Kenwood Mutfak Robotu
- Aksaray King Mutfak Robotu
- Aksaray Korkmaz Mutfak Robotu
- Aksaray Moulinex Mutfak Robotu
- Aksaray Ninja Mutfak Robotu
- Aksaray Russell Hobbs Mutfak Robotu
- Aksaray Sinbo Mutfak Robotu
- Aksaray Tefal Mutfak Robotu
Aksaray Merkez içinden resmi servise nasıl ulaşılır?
Resmi hatta ulaştığınızda belirtiyi kısa ve somut anlatın, ardından Aksaray Merkez adresinizi verin. Çağrı merkezi cihazın nereye ulaşacağını ya da nereye götürüleceğini bu bilgiyle belirler.
Garanti belgesi ve fatura sizde kalsın; garanti süresini ispatlayan bu iki belgedir. Garanti içindeki onarım 20 iş gününü aşarsa ya da aynı arıza tekrarlarsa seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz.
Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Aksaray Merkez içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.
Aramadan önce hazırlayın
- Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
- Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
- Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
- Model ve seri numarası (cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiket)
Üreticilerin resmi hatları
Mutfak Robotu markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Aksaray Merkez
Aksaray Merkez için ilgili sayfalar
- Aksaray Merkez küçük ev aletleri
- Mutfak Robotu ve Blender Servisi — tüm belirtiler
- Aksaray Merkez teknik servis
Aksaray içindeki diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Aksaray Merkez mutfak robotu servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Servisfer mutfak robotu için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Aksaray Merkez içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Onarım 20 iş gününü geçerse ne olur?
- Garanti süresindeki cihazda azami onarım süresi 20 iş günüdür. Süre aşılırsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet'ten başvurabilirsiniz.
- Aksaray Merkez içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Aksaray Merkez adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Aksaray içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
- Mutfak robotu arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- En sık görülen belirtiler: motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor; hazne takılıyken çalışmıyor; hız kademeleri çalışmıyor; hazneden sızdırıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.