Arzum Süpürge
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
İl geneli
Servisfer Ankara Arzum Airfryer Servisi
Ankara ilinde, Ankara dahil, Arzum airfryer onarımını markanın yetkili servisi yapar. Bu sayfa belirtiyi tanımlamanıza ve doğru hatta ulaşmanıza yardım eder.
Ankara içinde Arzum airfryer arızalarında en sık belirtiler
- Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
- Duman ve yanık kokusu geliyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Çalışırken sigorta attırıyor
- Aşırı ses yapıyor
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
Arzum airfryer arızalarında duman ve yanık kokusu çoğunlukla rezistansa sıçrayan yağdır; termal sigorta da kontrol edilir. Sepet kaplaması aşınmışsa yalnız sepet değişimi önerilir. Cihazın modeli ve alım tarihi biliniyorsa garanti kapsamı baştan anlaşılır; garanti süresi faturadaki teslim tarihinden işler. Sigorta attıran cihazı kullanmayın.
Bu sayfa arızayı anlamanıza yardım eder: sık görülen belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri. Onarım için markanın resmi çağrı merkezi yetkili servis ağını yönlendirir.
Airfryer sıcak havayı bir rezistans ve onun üstündeki fanla dolaştırır; pişirmeme şikâyetinin kaynağı bu ikisinden biridir ya da onları besleyen kontrol kartıdır. Hazne yerine tam oturmazsa emniyet anahtarı cihazı hiç çalıştırmaz; önce bunu kontrol edin.
Duman ve yanık kokusu çoğu zaman rezistansa sıçrayan yağdır.
Servisi aramadan önce
- Cihazın arkasındaki hava çıkışının önünü kapatmayın.
- Soğumadan hazneyi suya batırmayın ve rezistans bölmesine su değdirmeyin.
- Her kullanımdan sonra sepeti ve hazneyi yıkayın; biriken yağ duman ve koku yapar.
- Sepet kaplamasını metal olmayan araçlarla kullanın, bulaşık teli ile ovmayın.
Yetkili serviste
Arzum Airfryer arızasında yetkili serviste bakılan noktalar
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
- Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcı
- Hazne emniyet anahtarı
- Rezistans ve termal sigorta ölçümü
- Fan motoru kontrolü
Diğer cihazlar
Ankara içinde diğer Arzum küçük ev aletleri
Arzum Kahve Makinesi
- Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
- Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
- Ekranda hata ışığı yanıyor
Arzum Çay Makinesi
- Sigorta attırıyor
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
Arzum Ütü
- Kendi kendine kapanıyor
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
Arzum Mutfak Robotu
- Hız kademeleri çalışmıyor
- Hazneden sızdırıyor
- Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
Ankara içinden resmi servise nasıl ulaşılır?
Numarayı aradığınızda ilk sorulan genellikle model ve adrestir. Ankara adresinizi verdiğinizde size uygun yetkili nokta ya da ürünü ulaştırma yolu söylenir; hangisinin geçerli olduğu markaya bağlıdır.
Garanti süresindeki onarım ücretsizdir ve 20 iş gününü geçemez. Uyuşmazlık olursa Ankara için yetkili tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvurabilirsiniz.
Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmek daha mantıklı olabilir. Eski cihazı çöpe atmayın; Ankara içindeki belediye elektronik atık noktalarına ya da satıcının geri toplama kutusuna bırakın.
Aramadan önce hazırlayın
- Model ve seri numarası (cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiket)
- Fatura veya garanti belgesi; satın alma tarihi garantiyi belirler
- Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
- Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
Üreticinin resmi hattı
Arzum resmi çağrı merkezi
Arzum Türkiye müşteri hattı: 0850 222 1 800. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: destek.arzum.com.tr
Ankara
Ankara için ilgili sayfalar
Ankara ilçeleri
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Ankara Arzum airfryer servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Servisfer Arzum airfryer için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Ankara içindeki cihazınız için Arzum resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Onarım 20 iş gününü geçerse ne olur?
- Garanti süresindeki cihazda azami onarım süresi 20 iş günüdür. Süre aşılırsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet'ten başvurabilirsiniz.
- Ankara içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Ankara adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Ankara içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
- Arzum airfryer arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- En sık görülen belirtiler: çalışırken sigorta attırıyor; aşırı ses yapıyor; isıtmıyor, yemek pişmiyor; fan dönmüyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.