King Süpürge
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
- Fırça başlığı dönmüyor
King çay makinesi çalışmıyor ya da zayıf çalışıyorsa önce belirtiyi netleştirin. Artvin adresiniz için yönlendirmeyi King çağrı merkezi yapar.
King çay makinelerinde iki ayrı ısıtma devresi vardır: kazanı kaynatan rezistans ve demliği sıcak tutan plaka. Şikâyete göre arızalı devre ayrılır; termostat ve termal sigorta her iki durumda da ölçülür. Cihazın modeli ve alım tarihi biliniyorsa garanti kapsamı baştan anlaşılır; garanti süresi faturadaki teslim tarihinden işler. Kaynağı bulunmadan parça değiştirilmemeli.
Bu sayfa arızayı anlamanıza yardım eder: sık görülen belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri. Onarım için markanın resmi çağrı merkezi yetkili servis ağını yönlendirir.
Çay makinesinde iki ayrı ısıtma devresi vardır: suyu kaynatan rezistans ve demliği sıcak tutan plaka. Şikâyetin hangi devrede olduğu, servisle konuşurken işinizi kolaylaştırır; termostat ve termal sigorta iki durumda da ölçülür.
Sigorta attırıyorsa cihazı kullanmayın; kaçak akım gövdeye yansıyabilir.
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
Çağrı merkezini aradığınızda cihazın modelini, belirtiyi ve Artvin adresinizi söyleyin. Marka size en yakın yetkili servis noktasını ya da ürünü nasıl ulaştıracağınızı bildirir; bu seçenek markadan markaya değişir.
Garantisi süren cihaza yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; önce markanın yetkili servisine başvurun. Sonuçtan memnun kalmazsanız başvuruyu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşıyabilirsiniz.
Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Artvin içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.
King Türkiye müşteri hattı: 0850 850 54 64. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: king.com.tr