Arzum için servis kaydı nasıl açılır?

Servis kaydı formunda cihaz tipini, modeli, gözlemlediğiniz belirtiyi ve panelde bir kod varsa kodu yazarsınız. Form yaklaşık doksan saniye sürer; teknik terim kullanmanız gerekmez. Kayıt alındığında size bir takip kodu verilir.

Arzum cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?

Arzum markasında süpürge, kahve makinesi, çay makinesi, ütü, airfryer, mutfak robotu cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.

Arzum cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?

Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.

Arzum cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?

Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.

Arzum servisi talebi için nasıl ulaşılır?

Arzum resmi Türkiye çağrı merkezi: 0850 222 1 800. Bu hat üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu markanın cihazları için kayıt almaz; onarım ve garanti işlemleri için bu numarayı arayın.

Arzum cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?

Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.

Arzum

Servisfer Arzum Servisi

Arzum küçük ev aletlerinde sık görülen arızalar, olası nedenler ve Arzum resmi çağrı merkezi. Servisfer bu cihazlar için kayıt almaz; cihazınızı seçerek arıza rehberine gidebilirsiniz.

Arzum resmi hattı · 0850 222 1 800

Üreticinin resmi hattı

Arzum resmi çağrı merkezi

Arzum Türkiye müşteri hattı: 0850 222 1 800. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Arzum · 0850 222 1 800

Kaynak: destek.arzum.com.tr

Arıza rehberi

Arzum cihazlarında sık görülen arızalar

Cihazınızı seçin; sık görülen belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri ilgili sayfada yazılıdır.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Arzum için servis kaydı nasıl açılır?: Servis kaydı formunda cihaz tipini, modeli, gözlemlediğiniz belirtiyi ve panelde bir kod varsa kodu yazarsınız. Form yaklaşık doksan saniye sürer; teknik terim kullanmanız gerekmez. Kayıt alındığında size bir takip kodu verilir.
Arzum cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?: Arzum markasında süpürge, kahve makinesi, çay makinesi, ütü, airfryer, mutfak robotu cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
Arzum cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?: Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
Arzum cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?: Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
Arzum servisi talebi için nasıl ulaşılır?: Arzum resmi Türkiye çağrı merkezi: 0850 222 1 800. Bu hat üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu markanın cihazları için kayıt almaz; onarım ve garanti işlemleri için bu numarayı arayın.
Arzum cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?: Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.