Homend Robot Süpürge
- Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
- Düşme sensörü hatası veriyor
İl geneli
Servisfer Batman Homend Süpürge Servisi
Batman ilinde, Batman dahil, Homend süpürge onarımını markanın yetkili servisi yapar. Bu sayfa belirtiyi tanımlamanıza ve doğru hatta ulaşmanıza yardım eder.
Batman içinde Homend süpürge arızalarında en sık belirtiler
- Fırça başlığı dönmüyor
- Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
- Kendi kendine kapanıyor
- Toz haznesinden toz kaçırıyor
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
Homend süpürge arızalarında şarjlı modelde ilk ayrım batarya, adaptör ve tetik arasında yapılır; kablolu modelde kablo sarıcı ve anahtar ölçülür. Fırçası dönmeyen başlıkta dolanan saç ve kayış, motordan önce kontrol edilir. Servisi ararken cihazın modelini ve belirtiyi söylemeniz, teşhisi ve parça tedarikini kısaltır. Servisfer bu cihaz için kayıt almaz.
Servisfer küçük ev aletleri için servis kaydı almaz. Onarım ve garanti işlemleri için markanın resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Süpürgede emiş kaybının en sık sebebi arıza değil tıkanıklıktır: dolu toz haznesi, kirli filtre ya da boruda sıkışan bir cisim. Servise başvurmadan önce hava yolunu uçtan uca kontrol etmek çoğu şikâyeti çözer; tıkanıklık yoksa sorun motor ya da onu besleyen devrededir.
Şarjlı süpürgede çalışmama şikâyeti batarya, şarj adaptörü ve açma tetiği arasında ayrılır.
Servisi aramadan önce
- Toz haznesini her kullanımdan sonra boşaltın; dolu hazne emişi yarıya düşürür.
- Filtreyi ayda bir silkeleyin, yıkanabiliyorsa tamamen kuruduktan sonra takın.
- Fırçaya dolanan saç ve iplikleri makasla temizleyin; fırça motoru bunlarla zorlanır.
- Şarjlı süpürgeyi tamamen bitmeden şarja koyun ve sıcak ortamda saklamayın.
Yetkili serviste
Homend Süpürge arızasında yetkili serviste bakılan noktalar
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
- Hava yolu, filtre ve hazne kontrolü
- Motor akım ve devir ölçümü
- Batarya, şarj adaptörü ve soket testi
- Fırça başlığı motoru ve kayışı
Diğer cihazlar
Batman içinde diğer Homend küçük ev aletleri
Homend Kahve Makinesi
- Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
- Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
- Ekranda hata ışığı yanıyor
Homend Çay Makinesi
- Sigorta attırıyor
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
Homend Ütü
- Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo kısmında temassızlık var
- Tabandan kahverengi su geliyor
Homend Airfryer
- Fan dönmüyor
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
- Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
Homend Mutfak Robotu
- Hazneden sızdırıyor
- Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
- Çok ses ve titreşim yapıyor
Batman içinden resmi servise nasıl ulaşılır?
Hangi yetkili noktaya gideceğinizi çağrı merkezi Batman adresinize bakarak söyler. Bazı markalar küçük cihazı noktaya getirmenizi, bazıları göndermenizi ister; bunu aramada öğrenirsiniz.
Yeni cihazda yasal garanti süresi en az iki yıldır ve teslim tarihinden işler. Garanti süresinde azami onarım süresi 20 iş günüdür; bu süre aşılırsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar.
Onarılamayan küçük ev aleti elektronik atıktır. Batman bölgesinde belediyenin atık toplama noktası ya da elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları bu cihazları kabul eder.
Aramadan önce hazırlayın
- Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
- Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
- Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
- Model ve seri numarası (cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiket)
Üreticinin resmi hattı
Homend resmi çağrı merkezi
Homend Türkiye müşteri hattı: 0850 222 32 45. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: homend.com.tr
Batman
Batman için ilgili sayfalar
Batman ilçeleri
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Batman Homend süpürge servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Servisfer Homend süpürge için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Batman içindeki cihazınız için Homend resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Homend süpürge için tamirci mi, yetkili servis mi?
- Garantisi süren cihazda yetkili servise gidin: yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir. Garantisi bitmiş cihazda da markanın resmi hattı orijinal parça ve onarım seçeneğini bildirir.
- Batman içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Batman adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Batman içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
- Homend süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- En sık görülen belirtiler: emiş gücü düştü, toz çekmiyor; hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor; şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor; çalışırken yanık kokusu geliyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.