İl geneli

Servisfer Bolu Russell Hobbs Mutfak Robotu ve Blender Servisi

Russell Hobbs mutfak robotu çalışmıyor ya da zayıf çalışıyorsa önce belirtiyi netleştirin. Bolu adresiniz için yönlendirmeyi Russell Hobbs çağrı merkezi yapar.

Bolu içinde Russell Hobbs mutfak robotu arızalarında en sık belirtiler

  • Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
  • Hazne takılıyken çalışmıyor
  • Hız kademeleri çalışmıyor
  • Hazneden sızdırıyor
  • Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
  • Çok ses ve titreşim yapıyor
  • Kendi kendine duruyor
  • Motor hiç çalışmıyor

Russell Hobbs blender arızalarında hazneden sızıntı bıçak contasından gelir ve bıçak yatağıyla birlikte kontrol edilir. Aşırı ısınan motorda kömürler ve sargı direnci ölçülmeden motor değişimi önerilmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Servisfer bu cihaz için kayıt almaz.

Onarım maliyeti yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmek daha mantıklı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattından bilgi alın.

Mutfak robotunda motor çalışıp bıçağın dönmemesi çoğu zaman kaplin ya da dişli aşınmasıdır; motorun hiç çalışmaması ise emniyet kilidi, hız anahtarı veya motor kömürlerine işaret eder. Hazne ve kapak yerine tam oturmadan cihaz çalışmaz.

Hazneden sızıntı bıçak contasından gelir.

Servisi aramadan önce

  • Motor gövdesini suya batırmayın, yalnız nemli bezle silin.
  • Motoru uzun süre kesintisiz çalıştırmayın; kısa aralıklarla dinlendirin.
  • Sert gıdaları doğru hazne ve bıçakla işleyin; aşırı yük kaplini aşındırır.
  • Bıçak contasını yıkamadan sonra kurulayıp yerine tam oturtun.
Yetkili serviste

Russell Hobbs Mutfak Robotu arızasında yetkili serviste bakılan noktalar

Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.

  • Motor ve kömür ölçümü
  • Kaplin, dişli ve bıçak yatağı
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızdırmazlık
Diğer cihazlar

Bolu içinde diğer Russell Hobbs küçük ev aletleri

Bolu içinden resmi servise nasıl ulaşılır?

Bolu içinden aradığınızda çağrı merkezi kaydı açar ve cihazın hangi yetkili noktaya ulaşacağını bildirir. Kayıt numarasını not edin; sonraki görüşmelerde işinizi hızlandırır.

Garanti süresindeki onarım ücretsizdir ve 20 iş gününü geçemez. Uyuşmazlık olursa Bolu için yetkili tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvurabilirsiniz.

Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Bolu içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.

Aramadan önce hazırlayın

  1. Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
  2. Model ve seri numarası (cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiket)
  3. Fatura veya garanti belgesi; satın alma tarihi garantiyi belirler
  4. Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
  5. Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
Üreticinin resmi hattı

Russell Hobbs resmi çağrı merkezi

Russell Hobbs Türkiye müşteri hattı: 0850 215 25 35. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Kaynak: tr.russellhobbs.com

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Bolu Russell Hobbs mutfak robotu servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Servisfer Russell Hobbs mutfak robotu için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Bolu içindeki cihazınız için Russell Hobbs resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Russell Hobbs mutfak robotu garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
Markanın resmi çağrı merkezi garanti dışı onarımı da yönlendirir; ücret cihaz incelendikten sonra bildirilir. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi düşünün.
Bolu içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Bolu adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Bolu içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
Russell Hobbs mutfak robotu arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
En sık görülen belirtiler: motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor; hazne takılıyken çalışmıyor; hız kademeleri çalışmıyor; hazneden sızdırıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
Ücret ne zaman belli oluyor?
Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.
Russell Hobbs resmi hattı0850 215 25 35 Numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Ara