Şanlıurfa

Servisfer Bozova Kahve Makinesi Servisi

Kahve Makinesi arızalarının bir kısmı temizlik ve bakımla geçer, bir kısmı yetkili servis ister. Bozova adresinizdeki cihaz için hangisinin geçerli olduğunu aşağıdaki belirtilerle ayırabilirsiniz. Sorun elektrikle ilgiliyse (kıvılcım, yanık kokusu, sigorta attırma) cihazı fişten çekin ve kullanmayın; bu durumda doğrudan resmi hattı arayın.

Bozova içinde kahve makinesi arızalarında en sık belirtiler

  • Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
  • Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
  • Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
  • Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
  • Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
  • Ekranda hata ışığı yanıyor

Kahve makinesinde arızaların büyük bölümü kireçle başlar: kireçlenen su hattı pompayı zorlar, ısıtıcıyı yavaşlatır ve akışı keser. Üreticinin önerdiği kireç çözme işlemi, servise başvurmadan önce denenmesi gereken ilk adımdır.

Tam otomatik makinede öğütücü ve demleme ünitesi, Türk kahvesi makinesinde taşma sensörü ve rezistans sık arıza veren parçalardır.

Servisi aramadan önce

  • Mümkünse filtrelenmiş su kullanın; sert su pompayı ve ısıtıcıyı yorar.
  • Demleme ünitesi çıkarılabiliyorsa haftada bir akan suyla yıkayın.
  • Süt köpürtücüyü her kullanımdan sonra buhar vererek temizleyin; kuruyan süt kanalı tıkar.
  • Kireç çözme işlemini üreticinin önerdiği sıklıkta yapın; kireç arızaların başlıca sebebidir.
Yetkili serviste

Kahve Makinesi arızasında yetkili serviste bakılan noktalar

Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.

  • Su hattı, pompa basıncı ve kireç kontrolü
  • Isıtıcı ve sıcaklık sensörü ölçümü
  • Demleme ünitesi ve öğütücü
  • Conta, hortum ve sızdırmazlık
Diğer cihazlar

Bozova içinde diğer küçük ev aletleri

Bozova Süpürge

Süpürge

  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
Bozova süpürge
Bozova Robot Süpürge

Robot Süpürge

  • Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
  • Düşme sensörü hatası veriyor
  • Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
Bozova robot süpürge
Bozova Çay Makinesi

Çay Makinesi

  • Demliği sıcak tutmuyor
  • Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
  • Alttan su sızdırıyor
Bozova çay makinesi
Bozova Ütü

Ütü

  • Buhar kazanının pompası çalışmıyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
  • Kablo kısmında temassızlık var
Bozova ütü
Bozova Airfryer

Airfryer

  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalışırken sigorta attırıyor
  • Aşırı ses yapıyor
Bozova airfryer
Bozova Mutfak Robotu

Mutfak Robotu

  • Hız kademeleri çalışmıyor
  • Hazneden sızdırıyor
  • Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
Bozova mutfak robotu

Bozova içinden resmi servise nasıl ulaşılır?

Markanın hattı Şanlıurfa içindeki yetkili ağı bilir; Bozova adresinizle hangi noktanın size yakın olduğunu o söyler. Görüşmede size verilen kayıt ya da başvuru numarasını mutlaka yazın.

Garantisi süren cihaza yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; önce markanın yetkili servisine başvurun. Sonuçtan memnun kalmazsanız başvuruyu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşıyabilirsiniz.

Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Bozova içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.

Aramadan önce hazırlayın

  1. Fatura veya garanti belgesi; satın alma tarihi garantiyi belirler
  2. Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
  3. Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
  4. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
  5. Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
Üreticilerin resmi hatları

Kahve Makinesi markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Bozova kahve makinesi servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Servisfer kahve makinesi için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Bozova içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Kahve makinesi garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
Markanın resmi çağrı merkezi garanti dışı onarımı da yönlendirir; ücret cihaz incelendikten sonra bildirilir. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi düşünün.
Bozova içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Bozova adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Şanlıurfa içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
Kahve makinesi arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
En sık görülen belirtiler: ekranda hata ışığı yanıyor; su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor; kahve soğuk veya ılık çıkıyor; akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
Ücret ne zaman belli oluyor?
Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.
Marka resmi hatları14 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör