Britania Çamaşır Makinesi
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
Britania
Servisfer Britania Fırın ve Ocak Servisi
Britania fırın ve ocak arızalarına yerinde bakıyoruz. Yapılan işlem ve değişen parça iş emrine yazılır, bir kopyası size verilir.
Fırın ve Ocak arızalarında ne yapılır?
Britania fırın arızalarında alt ve üst rezistans ayrı ayrı ölçülür; turbo modellerde fan ve fan rezistansı da devreye girer. Sıcaklığın sapması termostat kaynaklı olabileceği gibi kapı contası ve menteşe kaynaklı da olabilir. Ocak tarafında ateşleme, gaz musluğu ve emniyet düzeneği kontrol edilir. Ölçüm sonucu ne çıkarsa çıksın, yapılacak işlem ve bedeli onarıma başlanmadan önce size söylenir. İşlem bedeli onarıma başlanmadan önce bildirilir.
Kayıt açtığınızda talebiniz adresinize göre bölgedeki ekibe düşer ve bu cihaz grubunda çalışan teknisyene yönlendirilir. Size bir saat aralığı bildirilir; teknisyen yola çıkmadan önce haber verilir. Yoğun dönemlerde alternatif bir zaman sunulur.
Fırında ısınma sorunları rezistans, termostat ve ısı sensöründen kaynaklanır. Sıcaklığın tutmaması ise çoğu zaman kapı contası ve fan kaynaklıdır; bu ayrım ölçümle yapılır.
Gazlı ocaklarda ateşleme ve gaz emniyet sistemine müdahale, gaz mevzuatına uygun yetkinlik gerektirir. Servisfer bu cihazlarda gaz sızıntısı şüphesi hâlinde önce hattı kapatır ve işlemi tutanakla kayda alır.
Müdahale kapsamı
- Program saati ve dokunmatik panel
- Rezistans, termostat ve sensör ölçümü
- Ateşleme ve gaz emniyet ventili
- Fan motoru ve soğutma devresi
- Kapı contası, menteşe ve cam değişimi
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Belirtiler
Britania fırın ve ocak cihazlarında en sık hangi arızalar görülüyor?
Aşağıdaki belirtilerden biri sizde varsa kayıt açarken yazmanız, teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
- Gaz kokusu alıyorum
- Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
- Turbo veya ızgara çalışmıyor
- Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
Britania
Britania için diğer cihaz grupları
Britania Bulaşık Makinesi
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Panelde hata kodu ve sesli uyarı
Britania Kurutma Makinesi
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
- Süre uzuyor, program bitmiyor
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
Britania Buzdolabı
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
Britania Derin Dondurucu
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Britania fırın ve ocak onarımında hangi parçalar kullanılıyor?
- Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez.
- Britania fırın ve ocak en çok hangi arızaları veriyor?
- Servis kaydı açılırken en sık bildirilen belirtiler: fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor; ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor; ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor; gaz kokusu alıyorum; fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor. Belirtiyi kayıt formuna yazmanız teşhis süresini kısaltır.
- Britania fırın ve ocak servisinde neler yapılıyor?
- Müdahale kapsamı: rezistans, termostat ve sensör ölçümü; ateşleme ve gaz emniyet ventili; fan motoru ve soğutma devresi; kapı contası, menteşe ve cam değişimi; program saati ve dokunmatik panel. Arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen arızalı bileşeni ölçümle belirler, yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez. Onayladığınız işlem ve bedel iş emrine yazılır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.