İl geneli

Servisfer Çanakkale Goldmaster Ütü Servisi

Goldmaster ütü çalışmıyor ya da zayıf çalışıyorsa önce belirtiyi netleştirin. Çanakkale adresiniz için yönlendirmeyi Goldmaster çağrı merkezi yapar.

Çanakkale içinde Goldmaster ütü arızalarında en sık belirtiler

  • Tabandan su damlatıyor
  • Buhar kazanının pompası çalışmıyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
  • Kablo kısmında temassızlık var
  • Tabandan kahverengi su geliyor
  • Kendi kendine kapanıyor
  • Isınmıyor
  • Buhar çıkmıyor

Goldmaster ütülerinde ısınmama şikâyeti rezistans, termostat ve kablo arasında ayrılır; kablonun döner bağlantısındaki kopukluk sık görülür ve önce ölçülür. Servisi ararken cihazın modelini ve belirtiyi söylemeniz, teşhisi ve parça tedarikini kısaltır. Kaynağı bulunmadan parça değiştirilmemeli.

Kesin tutarı onarımı yapan servis cihazı gördükten sonra söyler. Ücret genellikle arıza tespiti, işçilik ve varsa yedek parçadan oluşur; garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.

Ütüde ısınmama şikâyeti rezistans, termostat ve besleme kablosu arasında ayrılır. Kablonun döner bağlantısındaki kopukluk sık görülür ve cihazı yanmış gibi gösterir.

Buhar kazanlı ütüde pompa, kazan basıncı ve buhar valfi ayrıca kontrol edilir; tabandan kahverengi su gelmesi çoğu zaman kireçtir.

Servisi aramadan önce

  • Kireç temizleme düğmesini ya da kazanın kireç haznesini düzenli kullanın.
  • Kabloyu ütünün etrafına sıkı sarmayın; döner bağlantıdaki kopukluk buradan başlar.
  • Ütüyü yatay değil, dik konumda soğumaya bırakın.
  • Su haznesine üreticinin önerdiği suyu koyun; sert su buhar kanallarını tıkar.
Yetkili serviste

Goldmaster Ütü arızasında yetkili serviste bakılan noktalar

Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.

  • Otomatik kapanma devresi
  • Rezistans, termostat ve kablo ölçümü
  • Buhar kanalı ve kireç temizliği
  • Buhar kazanı pompası ve valfi
Diğer cihazlar

Çanakkale içinde diğer Goldmaster küçük ev aletleri

Çanakkale Goldmaster Süpürge

Goldmaster Süpürge

  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
Çanakkale Goldmaster süpürge
Çanakkale Goldmaster Kahve Makinesi

Goldmaster Kahve Makinesi

  • Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
  • Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
  • Ekranda hata ışığı yanıyor
Çanakkale Goldmaster kahve makinesi

Çanakkale içinden resmi servise nasıl ulaşılır?

Çanakkale içinden aradığınızda çağrı merkezi kaydı açar ve cihazın hangi yetkili noktaya ulaşacağını bildirir. Kayıt numarasını not edin; sonraki görüşmelerde işinizi hızlandırır.

Garantisi süren cihaza yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; önce markanın yetkili servisine başvurun. Sonuçtan memnun kalmazsanız başvuruyu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşıyabilirsiniz.

Onarılamayan küçük ev aleti elektronik atıktır. Çanakkale bölgesinde belediyenin atık toplama noktası ya da elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları bu cihazları kabul eder.

Aramadan önce hazırlayın

  1. Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
  2. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
  3. Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
  4. Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
  5. Model ve seri numarası (cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiket)
Üreticinin resmi hattı

Goldmaster resmi çağrı merkezi

Goldmaster Türkiye müşteri hattı: 0850 532 56 66. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Kaynak: goldmaster.com.tr

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Çanakkale Goldmaster ütü servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Servisfer Goldmaster ütü için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Çanakkale içindeki cihazınız için Goldmaster resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Onarım 20 iş gününü geçerse ne olur?
Garanti süresindeki cihazda azami onarım süresi 20 iş günüdür. Süre aşılırsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet'ten başvurabilirsiniz.
Çanakkale içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Çanakkale adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Çanakkale içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
Goldmaster ütü arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
En sık görülen belirtiler: buhar kazanının pompası çalışmıyor; aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor; kablo kısmında temassızlık var; tabandan kahverengi su geliyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
Ücret ne zaman belli oluyor?
Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.
Goldmaster resmi hattı0850 532 56 66 Numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Ara