Robot Süpürge
- Düşme sensörü hatası veriyor
- Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
Afyonkarahisar
Servisfer Çobanlar Süpürge Servisi
Servisfer süpürge onarmaz ve kayıt almaz. Çobanlar içindeki cihazınız için markanızın resmi çağrı merkezini arayın; numaralar kaynaklarıyla bu sayfada, aramadan önce bakılacaklar hemen altında. Sorun elektrikle ilgiliyse (kıvılcım, yanık kokusu, sigorta attırma) cihazı fişten çekin ve kullanmayın; bu durumda doğrudan resmi hattı arayın.
Çobanlar içinde süpürge arızalarında en sık belirtiler
- Fırça başlığı dönmüyor
- Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
- Kendi kendine kapanıyor
- Toz haznesinden toz kaçırıyor
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
Süpürgede emiş kaybının en sık sebebi arıza değil tıkanıklıktır: dolu toz haznesi, kirli filtre ya da boruda sıkışan bir cisim. Servise başvurmadan önce hava yolunu uçtan uca kontrol etmek çoğu şikâyeti çözer; tıkanıklık yoksa sorun motor ya da onu besleyen devrededir.
Şarjlı süpürgede çalışmama şikâyeti batarya, şarj adaptörü ve açma tetiği arasında ayrılır.
Servisi aramadan önce
- Fırçaya dolanan saç ve iplikleri makasla temizleyin; fırça motoru bunlarla zorlanır.
- Şarjlı süpürgeyi tamamen bitmeden şarja koyun ve sıcak ortamda saklamayın.
- Toz haznesini her kullanımdan sonra boşaltın; dolu hazne emişi yarıya düşürür.
- Filtreyi ayda bir silkeleyin, yıkanabiliyorsa tamamen kuruduktan sonra takın.
Yetkili serviste
Süpürge arızasında yetkili serviste bakılan noktalar
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
- Fırça başlığı motoru ve kayışı
- Hava yolu, filtre ve hazne kontrolü
- Motor akım ve devir ölçümü
- Batarya, şarj adaptörü ve soket testi
Diğer cihazlar
Çobanlar içinde diğer küçük ev aletleri
Kahve Makinesi
- Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
- Ekranda hata ışığı yanıyor
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
Çay Makinesi
- Demliği sıcak tutmuyor
- Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
- Alttan su sızdırıyor
Ütü
- Kendi kendine kapanıyor
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
Airfryer
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
- Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
- Duman ve yanık kokusu geliyor
Mutfak Robotu
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
- Hazneden sızdırıyor
Markaya göre
Çobanlar içinde markaya göre süpürge
- Afyonkarahisar Arzum Süpürge
- Afyonkarahisar Dreame Süpürge
- Afyonkarahisar Goldmaster Süpürge
- Afyonkarahisar Homend Süpürge
- Afyonkarahisar Karaca Süpürge
- Afyonkarahisar King Süpürge
- Afyonkarahisar Korkmaz Süpürge
- Afyonkarahisar Kärcher Süpürge
- Afyonkarahisar Roborock Süpürge
- Afyonkarahisar Rowenta Süpürge
- Afyonkarahisar Sinbo Süpürge
- Afyonkarahisar Tefal Süpürge
Çobanlar içinden resmi servise nasıl ulaşılır?
Hangi yetkili noktaya gideceğinizi çağrı merkezi Çobanlar adresinize bakarak söyler. Bazı markalar küçük cihazı noktaya getirmenizi, bazıları göndermenizi ister; bunu aramada öğrenirsiniz.
Garantisi süren cihaza yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; önce markanın yetkili servisine başvurun. Sonuçtan memnun kalmazsanız başvuruyu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşıyabilirsiniz.
Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Çobanlar içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.
Aramadan önce hazırlayın
- Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
- Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
- Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
- Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
Üreticilerin resmi hatları
Süpürge markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Çobanlar
Çobanlar için ilgili sayfalar
Afyonkarahisar içindeki diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Çobanlar süpürge servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Servisfer süpürge için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Çobanlar içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Süpürge garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
- Markanın resmi çağrı merkezi garanti dışı onarımı da yönlendirir; ücret cihaz incelendikten sonra bildirilir. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi düşünün.
- Çobanlar içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Çobanlar adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Afyonkarahisar içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
- Süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- En sık görülen belirtiler: şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor; çalışırken yanık kokusu geliyor; fırça başlığı dönmüyor; islık sesi geliyor, hava kaçırıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.