Çorum Arzum ütü servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?

Hayır. Servisfer Arzum ütü için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Çorum içindeki cihazınız için Arzum resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.

Onarım 20 iş gününü geçerse ne olur?

Garanti süresindeki cihazda azami onarım süresi 20 iş günüdür. Süre aşılırsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet'ten başvurabilirsiniz.

Çorum içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?

Çağrı merkezi Çorum adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Çorum içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.

Arzum ütü arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?

En sık görülen belirtiler: isınmıyor; buhar çıkmıyor; tabandan su damlatıyor; buhar kazanının pompası çalışmıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.

Ücret ne zaman belli oluyor?

Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.

Servisfer Çorum Arzum Ütü Servisi

Çorum içinde Arzum ütü arızalarında en sık belirtiler

Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
Kablo kısmında temassızlık var
Tabandan kahverengi su geliyor
Kendi kendine kapanıyor
Isınmıyor
Buhar çıkmıyor
Tabandan su damlatıyor
Buhar kazanının pompası çalışmıyor

Arzum buhar kazanlı ütülerde pompa, kazan basıncı ve buhar valfi ayrıca kontrol edilir. Tabandan kahverengi su gelmesi çoğu zaman kireçtir; kireç haznesi ve kanal temizlenmeden valf değişimi önerilmez. Cihazın modeli ve alım tarihi biliniyorsa garanti kapsamı baştan anlaşılır; garanti süresi faturadaki teslim tarihinden işler. Servisfer bu cihaz için kayıt almaz.

Yetkili servis üreticinin orijinal parçasını kullanır. Parçanın garanti süresini onarımdan önce sormanız yerinde olur. Servisfer bu cihazlar için kayıt almaz.

Ütüde ısınmama şikâyeti rezistans, termostat ve besleme kablosu arasında ayrılır. Kablonun döner bağlantısındaki kopukluk sık görülür ve cihazı yanmış gibi gösterir.

Buhar kazanlı ütüde pompa, kazan basıncı ve buhar valfi ayrıca kontrol edilir; tabandan kahverengi su gelmesi çoğu zaman kireçtir.

Servisi aramadan önce

Kireç temizleme düğmesini ya da kazanın kireç haznesini düzenli kullanın.
Kabloyu ütünün etrafına sıkı sarmayın; döner bağlantıdaki kopukluk buradan başlar.
Ütüyü yatay değil, dik konumda soğumaya bırakın.
Su haznesine üreticinin önerdiği suyu koyun; sert su buhar kanallarını tıkar.

Yetkili serviste

Arzum Ütü arızasında yetkili serviste bakılan noktalar

Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.

Buhar kanalı ve kireç temizliği
Buhar kazanı pompası ve valfi
Otomatik kapanma devresi
Rezistans, termostat ve kablo ölçümü

Diğer cihazlar

Çorum içinde diğer Arzum küçük ev aletleri

Arzum Süpürge

Fırça başlığı dönmüyor
Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
Kendi kendine kapanıyor

Çorum Arzum süpürge

Arzum Kahve Makinesi

Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
Alttan su sızdırıyor
Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor

Çorum Arzum kahve makinesi

Arzum Çay Makinesi

Alttan su sızdırıyor
Sigorta attırıyor
Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor

Çorum Arzum çay makinesi

Arzum Airfryer

Sepetin kaplaması soyuluyor
Çalışırken sigorta attırıyor
Aşırı ses yapıyor

Çorum Arzum airfryer

Arzum Mutfak Robotu

Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
Çok ses ve titreşim yapıyor
Kendi kendine duruyor

Çorum Arzum mutfak robotu

Çorum içinden resmi servise nasıl ulaşılır?

Çorum içinden aradığınızda çağrı merkezi kaydı açar ve cihazın hangi yetkili noktaya ulaşacağını bildirir. Kayıt numarasını not edin; sonraki görüşmelerde işinizi hızlandırır.

Garantisi süren cihaza yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; önce markanın yetkili servisine başvurun. Sonuçtan memnun kalmazsanız başvuruyu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşıyabilirsiniz.

Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Çorum içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.

Aramadan önce hazırlayın

Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
Model ve seri numarası (cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiket)
Fatura veya garanti belgesi; satın alma tarihi garantiyi belirler

Üreticinin resmi hattı

Arzum resmi çağrı merkezi

Arzum Türkiye müşteri hattı: 0850 222 1 800. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Arzum · 0850 222 1 800

Kaynak: destek.arzum.com.tr

Çorum

Çorum için ilgili sayfalar

Çorum ilçeleri

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Çorum Arzum ütü servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?: Hayır. Servisfer Arzum ütü için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Çorum içindeki cihazınız için Arzum resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Onarım 20 iş gününü geçerse ne olur?: Garanti süresindeki cihazda azami onarım süresi 20 iş günüdür. Süre aşılırsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet'ten başvurabilirsiniz.
Çorum içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?: Çağrı merkezi Çorum adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Çorum içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
Arzum ütü arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?: En sık görülen belirtiler: isınmıyor; buhar çıkmıyor; tabandan su damlatıyor; buhar kazanının pompası çalışmıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
Ücret ne zaman belli oluyor?: Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.