Süpürge
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
- Fırça başlığı dönmüyor
Hatay
Servisfer Erzin Airfryer Servisi
Erzin içinde airfryer arızası için başvuru yeri markanın resmi servis ağıdır. Aşağıda en sık belirtiler, evde yapılabilecek kontroller ve airfryer üreten markaların resmi hatları var. Belirti listede yoksa da resmi hatta aynen anlatın; tanıyı yetkili servis koyar, bu sayfa yalnız hazırlık içindir.
Erzin içinde airfryer arızalarında en sık belirtiler
- Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
- Duman ve yanık kokusu geliyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Çalışırken sigorta attırıyor
- Aşırı ses yapıyor
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
Airfryer sıcak havayı bir rezistans ve onun üstündeki fanla dolaştırır; pişirmeme şikâyetinin kaynağı bu ikisinden biridir ya da onları besleyen kontrol kartıdır. Hazne yerine tam oturmazsa emniyet anahtarı cihazı hiç çalıştırmaz; önce bunu kontrol edin.
Duman ve yanık kokusu çoğu zaman rezistansa sıçrayan yağdır.
Servisi aramadan önce
- Soğumadan hazneyi suya batırmayın ve rezistans bölmesine su değdirmeyin.
- Her kullanımdan sonra sepeti ve hazneyi yıkayın; biriken yağ duman ve koku yapar.
- Sepet kaplamasını metal olmayan araçlarla kullanın, bulaşık teli ile ovmayın.
- Cihazın arkasındaki hava çıkışının önünü kapatmayın.
Yetkili serviste
Airfryer arızasında yetkili serviste bakılan noktalar
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
- Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcı
- Hazne emniyet anahtarı
- Rezistans ve termal sigorta ölçümü
- Fan motoru kontrolü
Diğer cihazlar
Erzin içinde diğer küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
- Şarj istasyonuna dönmüyor
Kahve Makinesi
- Alttan su sızdırıyor
- Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
- Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
Çay Makinesi
- Sigorta attırıyor
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
Ütü
- Buhar çıkmıyor
- Tabandan su damlatıyor
- Buhar kazanının pompası çalışmıyor
Mutfak Robotu
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
Erzin içinden resmi servise nasıl ulaşılır?
Erzin içinden aradığınızda çağrı merkezi kaydı açar ve cihazın hangi yetkili noktaya ulaşacağını bildirir. Kayıt numarasını not edin; sonraki görüşmelerde işinizi hızlandırır.
Garanti belgesi ve fatura sizde kalsın; garanti süresini ispatlayan bu iki belgedir. Garanti içindeki onarım 20 iş gününü aşarsa ya da aynı arıza tekrarlarsa seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz.
Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmek daha mantıklı olabilir. Eski cihazı çöpe atmayın; Erzin içindeki belediye elektronik atık noktalarına ya da satıcının geri toplama kutusuna bırakın.
Aramadan önce hazırlayın
- Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
- Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
- Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
- Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
Üreticilerin resmi hatları
Airfryer markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Erzin
Erzin için ilgili sayfalar
Hatay içindeki diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Erzin airfryer servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Servisfer airfryer için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Erzin içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Onarım 20 iş gününü geçerse ne olur?
- Garanti süresindeki cihazda azami onarım süresi 20 iş günüdür. Süre aşılırsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet'ten başvurabilirsiniz.
- Erzin içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Erzin adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Hatay içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
- Airfryer arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- En sık görülen belirtiler: aşırı ses yapıyor; isıtmıyor, yemek pişmiyor; fan dönmüyor; ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.