Eskimo Buzdolabı
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
Eskimo
Servisfer Eskimo Çamaşır Makinesi Servisi
Eskimo çamaşır makinesi arızalarına yerinde bakıyoruz. Yapılan işlem ve değişen parça iş emrine yazılır, bir kopyası size verilir.
Çamaşır Makinesi arızalarında ne yapılır?
Eskimo çamaşır makinelerinde teknisyen önce panel uyarısını okur, ardından su giriş vanasını, tahliye pompasını ve hattı sırayla kontrol eder. Ses ve titreşim şikâyetinde rulman, amortisör ve kayış grubu birlikte değerlendirilir. Ölçüm sonucu ne çıkarsa çıksın, yapılacak işlem ve bedeli onarıma başlanmadan önce size söylenir. İşlem bedeli onarıma başlanmadan önce bildirilir.
Kayıt açtığınızda talebiniz adresinize göre bölgedeki ekibe düşer ve bu cihaz grubunda çalışan teknisyene yönlendirilir. Size bir saat aralığı bildirilir; teknisyen yola çıkmadan önce haber verilir. Yoğun dönemlerde alternatif bir zaman sunulur.
Çamaşır makinesi arızalarının büyük bölümü su giriş yolu, tahliye hattı ve rulman grubunda toplanır. Servisfer teknisyeni cihazı sökmeden önce panel kodunu, su basıncını ve tahliye hattını sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
Yerinde onarım esastır. Kazan, rulman veya elektronik kart değişimi gibi atölye gerektiren işlerde cihaz tutanakla teslim alınır, yapılan işlem ve kullanılan parça yazılı olarak bildirilir.
Müdahale kapsamı
- Rulman, kayış ve amortisör grubu
- Elektronik kart ve motor kontrolü
- Değişen parça için yazılı bildirim
- Arıza tespiti ve panel kodu okuma
- Su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Belirtiler
Eskimo çamaşır makinesi cihazlarında en sık hangi arızalar görülüyor?
Aşağıdaki belirtilerden biri sizde varsa kayıt açarken yazmanız, teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
Eskimo
Eskimo için diğer cihaz grupları
Eskimo Derin Dondurucu
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
Eskimo Fırın ve Ocak
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Eskimo çamaşır makinesi için teknisyen gelmeden ne hazırlamalıyım?
- Cihazın modelini (etiket çoğu cihazda kapak içinde ya da arka yüzdedir), varsa fatura veya garanti belgesini ve panelde yanan kodu not edin. Cihazın çevresinde teknisyenin çalışabileceği kadar yer açmanız da işlem süresini kısaltır.
- Eskimo çamaşır makinesi en çok hangi arızaları veriyor?
- Servis kaydı açılırken en sık bildirilen belirtiler: su almıyor veya çok yavaş su alıyor; suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor; sıkma yapmıyor, devir alamıyor; çalışırken yüksek ses ve titreşim var; kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor. Belirtiyi kayıt formuna yazmanız teşhis süresini kısaltır.
- Eskimo çamaşır makinesi servisinde neler yapılıyor?
- Müdahale kapsamı: arıza tespiti ve panel kodu okuma; su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası; rulman, kayış ve amortisör grubu; elektronik kart ve motor kontrolü; değişen parça için yazılı bildirim. Arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen arızalı bileşeni ölçümle belirler, yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez. Onayladığınız işlem ve bedel iş emrine yazılır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.