İl geneli

Servisfer Gaziantep Süpürge Servisi

Süpürge arızalarının bir kısmı temizlik ve bakımla geçer, bir kısmı yetkili servis ister. Gaziantep adresinizdeki cihaz için hangisinin geçerli olduğunu aşağıdaki belirtilerle ayırabilirsiniz. Belirti listede yoksa da resmi hatta aynen anlatın; tanıyı yetkili servis koyar, bu sayfa yalnız hazırlık içindir.

Gaziantep içinde süpürge arızalarında en sık belirtiler

  • Toz haznesinden toz kaçırıyor
  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
  • Fırça başlığı dönmüyor
  • Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
  • Kendi kendine kapanıyor

Süpürgede emiş kaybının en sık sebebi arıza değil tıkanıklıktır: dolu toz haznesi, kirli filtre ya da boruda sıkışan bir cisim. Servise başvurmadan önce hava yolunu uçtan uca kontrol etmek çoğu şikâyeti çözer; tıkanıklık yoksa sorun motor ya da onu besleyen devrededir.

Şarjlı süpürgede çalışmama şikâyeti batarya, şarj adaptörü ve açma tetiği arasında ayrılır.

Servisi aramadan önce

  • Şarjlı süpürgeyi tamamen bitmeden şarja koyun ve sıcak ortamda saklamayın.
  • Toz haznesini her kullanımdan sonra boşaltın; dolu hazne emişi yarıya düşürür.
  • Filtreyi ayda bir silkeleyin, yıkanabiliyorsa tamamen kuruduktan sonra takın.
  • Fırçaya dolanan saç ve iplikleri makasla temizleyin; fırça motoru bunlarla zorlanır.
Yetkili serviste

Süpürge arızasında yetkili serviste bakılan noktalar

Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.

  • Fırça başlığı motoru ve kayışı
  • Hava yolu, filtre ve hazne kontrolü
  • Motor akım ve devir ölçümü
  • Batarya, şarj adaptörü ve soket testi
Diğer cihazlar

Gaziantep içinde diğer küçük ev aletleri

Gaziantep Robot Süpürge

Robot Süpürge

  • Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
  • Düşme sensörü hatası veriyor
  • Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
Gaziantep robot süpürge
Gaziantep Kahve Makinesi

Kahve Makinesi

  • Ekranda hata ışığı yanıyor
  • Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
  • Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Gaziantep kahve makinesi
Gaziantep Çay Makinesi

Çay Makinesi

  • Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Kireç tuttu, geç kaynıyor
  • Kaynarken çok ses yapıyor
Gaziantep çay makinesi
Gaziantep Ütü

Ütü

  • Buhar kazanının pompası çalışmıyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
  • Kablo kısmında temassızlık var
Gaziantep ütü
Gaziantep Airfryer

Airfryer

  • Fan dönmüyor
  • Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
  • Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
Gaziantep airfryer
Gaziantep Mutfak Robotu

Mutfak Robotu

  • Hız kademeleri çalışmıyor
  • Hazneden sızdırıyor
  • Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
Gaziantep mutfak robotu

Gaziantep içinden resmi servise nasıl ulaşılır?

Numarayı aradığınızda ilk sorulan genellikle model ve adrestir. Gaziantep adresinizi verdiğinizde size uygun yetkili nokta ya da ürünü ulaştırma yolu söylenir; hangisinin geçerli olduğu markaya bağlıdır.

Garanti belgesi ve fatura sizde kalsın; garanti süresini ispatlayan bu iki belgedir. Garanti içindeki onarım 20 iş gününü aşarsa ya da aynı arıza tekrarlarsa seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz.

Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmek daha mantıklı olabilir. Eski cihazı çöpe atmayın; Gaziantep içindeki belediye elektronik atık noktalarına ya da satıcının geri toplama kutusuna bırakın.

Aramadan önce hazırlayın

  1. Fatura veya garanti belgesi; satın alma tarihi garantiyi belirler
  2. Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
  3. Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
  4. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
  5. Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
Üreticilerin resmi hatları

Süpürge markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Gaziantep süpürge servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Servisfer süpürge için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Gaziantep içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Süpürge garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
Markanın resmi çağrı merkezi garanti dışı onarımı da yönlendirir; ücret cihaz incelendikten sonra bildirilir. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi düşünün.
Gaziantep içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Gaziantep adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Gaziantep içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
Süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
En sık görülen belirtiler: fırça başlığı dönmüyor; islık sesi geliyor, hava kaçırıyor; kendi kendine kapanıyor; toz haznesinden toz kaçırıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
Ücret ne zaman belli oluyor?
Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.
Marka resmi hatları12 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör