Ölçümle teşhis · Onayınız olmadan parça değişmez · Yapılan işlem yazılı bildirilir

Servis kaydı oluştur
Bağımsız teknik servis

Gümüşhane Alarko Servisi

Gümüşhane genelinde Alarko cihazları için servis kaydı açabilirsiniz. Arıza ölçümle tespit edilir; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz.

Servis kaydı oluştur

Servisfer, Alarko markasının yetkili servisi değildir ve Alarko ile herhangi bir yetki, temsil veya iş ortaklığı ilişkisi yoktur. Bağımsız (özel) teknik servis olarak yalnızca garanti kapsamı dışında kalan cihazlara hizmet verilir. Cihazınız hâlâ üretici garantisindeyse Alarko yetkili servisine başvurmanız çoğu zaman sizin lehinizedir. Marka adı yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlamak için kullanılmıştır.

Cihazlar

Alarko cihazlarında baktığımız gruplar

Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.

Alarko Kombi

  • Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
  • Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
  • Sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor
Kapsam ve belirtiler

Alarko Klima

  • Soğutmuyor veya ısıtmıyor
  • İç üniteden su akıyor, damlıyor
  • Kötü koku ve küf üflüyor
Kapsam ve belirtiler

Nasıl çalışıyoruz?

Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.

Tespit sonrası işlem bedeli net olarak söylenir. Onaylamazsanız onarıma başlanmaz. Yapılan işlem ve değişen parça iş emrine yazılır, bir kopyası size verilir.

Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis kaydı oluştur
Hizmet bölgesi

Gümüşhane ilçeleri

Gümüşhane genelinde servis kaydı açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Alarko yetkili servisi misiniz?
Servisfer yetkili servis değil, bağımsız bir teknik servistir. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlamak için kullanılır. Garanti süresi dolmamış cihazlarda doğru adres markanın kendi yetkili servisidir; bağımsız servise götürmek garantiyi düşürebilir.
Alarko cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
Gümüşhane genelinde Alarko markasında kombi, klima cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
Alarko cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
Alarko cihazım hâlâ garantideyse ne yapmalıyım?
Üretici garantisi devam eden cihazlarda önce Alarko yetkili servisine başvurmanız gerekir. Garanti süresi içinde bağımsız servise yaptırılan müdahale garantiyi düşürebilir. Servisfer garanti kapsamı dışındaki cihazlara hizmet verir.
Alarko cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.

Servisfer bağımsız bir teknik servistir; hiçbir markanın yetkili servisi değildir. Garanti kapsamı dışındaki cihazlara hizmet verir. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlamak için kullanılır.

Arızayı yazın, gerisini biz planlayalım.

Cihazınızı, belirtiyi ve adresinizi bırakmanız yeterli. Bekleme müziği yok, sıra yok — kaydınıza dönüş yapılır.

Servis kaydı oluştur