İstanbul · Arçelik

İstanbul Arçelik Televizyon Servisi

İstanbul içindeki Arçelik televizyon cihazları için servis kaydı açabilirsiniz. Teknisyen cihazı sökmeden önce ölçüm yapar.

Servis kaydı oluştur

Televizyon arızalarında ne yapılır?

İstanbul kaydınızda değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir; iş emrinin bir kopyası size verilir.

Arçelik televizyonlarda 'ses var görüntü yok' tablosunda arka aydınlatma ve besleme kartı ölçülür. Panel arızası tespit edilirse onarım maliyeti cihazın değeriyle birlikte söylenir; panel değişimi çoğu zaman ekonomik değildir.

Televizyon arızalarında en belirleyici ayrım panel ile besleme/anakart arasındadır. Sesi gelip görüntüsü gelmeyen cihazlarda genellikle arka aydınlatma (backlight) veya besleme kartı devreye girer; panelde fiziksel kırık varsa onarım ekonomik olmayabilir.

Servisfer, panel değişimi gerektiren durumlarda maliyeti işlem öncesinde bildirir; cihazın onarılmasının ekonomik olmadığı hâllerde bunu açıkça söyler ve işlemi zorlamaz.

Müdahale kapsamı

  • Besleme kartı ve gerilim ölçümü
  • Arka aydınlatma (backlight) LED grubu
  • T-con kartı ve panel bağlantısı
  • Anakart ve yazılım yükleme
  • Onarım öncesi maliyet bildirimi
Televizyon Servisi

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis kaydı oluştur
Belirtiler

Arçelik televizyon cihazlarında sık görülen arızalar

Aşağıdaki belirtilerden biri sizde varsa kayıt açarken yazmanız, teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.

  • HDMI veya uydu girişi görmüyor
  • Görüntü yok, ses var
  • Ekranda dikey veya yatay çizgiler
  • Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
  • Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
  • Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
  • Kendi kendine kapanıyor
Hizmet bölgesi

İstanbul ilçelerinde Arçelik servisi

Adresinizin bulunduğu ilçeyi seçerek de kayıt açabilirsiniz.

Arçelik

İstanbul Arçelik için diğer cihaz grupları

İstanbul Arçelik Çamaşır Makinesi

  • Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
  • Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
  • Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
Kapsam ve belirtiler

İstanbul Arçelik Bulaşık Makinesi

  • Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
  • Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
  • Su almıyor veya tahliye etmiyor
Kapsam ve belirtiler

İstanbul Arçelik Kurutma Makinesi

  • Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
  • Süre uzuyor, program bitmiyor
  • Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
Kapsam ve belirtiler

İstanbul Arçelik Buzdolabı

  • Kapı contası kapanmıyor, terleme var
  • Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
  • Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
Kapsam ve belirtiler

İstanbul Arçelik Derin Dondurucu

  • Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
  • Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
  • Dışına su akıtıyor
Kapsam ve belirtiler

İstanbul Arçelik Fırın ve Ocak

  • Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
  • Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
  • Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
Kapsam ve belirtiler

İstanbul Arçelik Klima

  • Panelde hata kodu yanıyor
  • Soğutmuyor veya ısıtmıyor
  • İç üniteden su akıyor, damlıyor
Kapsam ve belirtiler
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

İstanbul genelinde Arçelik televizyon servisi veriyor musunuz?
Evet. İstanbul ve bağlı ilçelerindeki adreslere yerinde servis veriyoruz. Kayıt açtığınızda talebiniz İstanbul içinde bu cihaz grubunda çalışan teknisyene yönlendirilir; randevu saat aralığı size bildirilir.
Arçelik televizyon en çok hangi arızaları veriyor?
Servis kaydı açılırken en sık bildirilen belirtiler: görüntü yok, ses var; ekranda dikey veya yatay çizgiler; açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor; görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf; ekranda leke, gölge veya renk bozulması. Belirtiyi kayıt formuna yazmanız teşhis süresini kısaltır.
Arçelik televizyon servisinde neler yapılıyor?
Müdahale kapsamı: besleme kartı ve gerilim ölçümü; arka aydınlatma (backlight) led grubu; t-con kartı ve panel bağlantısı; anakart ve yazılım yükleme; onarım öncesi maliyet bildirimi. Arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
Ücret ne zaman belli oluyor?
Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım sonrası işçilik garantilidir: aynı arıza garanti süresi içinde tekrarlarsa işçilik için ikinci kez ödeme yapmazsınız. Süre ve kapsam iş emrinde yazılı olarak belirtilir. Fiziksel darbe, su basması ve yetkisiz önceki müdahale kapsam dışıdır.

Arızayı yazın, gerisini biz planlayalım.

Cihazınızı, belirtiyi ve adresinizi bırakmanız yeterli. Bekleme müziği yok, sıra yok — kaydınıza dönüş yapılır.

Servis kaydı oluştur