Kavak

Kavak Derin Dondurucu Servisi

derin dondurucu arızanız Kavak içindeyse kaydınızı buradan açabilirsiniz. Tespit ölçümle yapılır, yapılan işlem yazılı iş emrine geçer.

Kavak için en sık bildirilen derin dondurucu belirtileri

  • Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
  • Dışına su akıtıyor
  • Elektrik sigortasını attırıyor
  • Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
  • Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
  • Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor

Değişmesi gereken parça varsa orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir. Tercih sizindir; ikisi arasındaki fiyat ve süre farkı açıkça belirtilir.

Müdahale kapsamı

  • Termostat ve sıcaklık sensörü ayarı
  • Kompresör ve marş rölesi ölçümü
  • Kaçak testi ve gaz devresi
  • Defrost devresi ve tahliye hattı
  • Kapak contası ve kilit onarımı

Kavak için kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru ölçüm ekipmanı hazırlanır.
  3. Adresi bırakınKavak için görevli teknisyene iletilir.
Servis kaydı oluştur

Kayıt anında takip kodu verilir; süreci üye olmadan bu kodla izlersiniz.

Parça

Derin dondurucu arızalarında sık değişen parçalar

Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir. Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.

  • Marş rölesi ve termik
  • Kapak contası
  • Sıcaklık sensörü
  • Fan motoru (dikey tip)
  • Termostat
  • Kompresör
Bakım

Servis çağırmadan önce

Aşağıdakiler arızayı her zaman çözmez, ama bir kısmı servis gerektirmeyen durumları eler.

  • İç yüzeydeki buz 5 mm'yi geçtiğinde cihazı boşaltıp çözdürün; kalın buz soğutmayı düşürür.
  • Kapak contasını temiz tutun; conta kaçırıyorsa kompresör hiç durmaz.
  • Dondurucuyu olabildiğince dolu tutun; dolu hacim sıcaklığı daha kararlı korur.
  • Kapağı kısa süre açık tutun ve arkada hava boşluğu bırakın.
Markaya göre

Kavak Arçelik servisi

Kavak içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Markaya göre

Kavak Beko servisi

Kavak içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Aynı arıza tekrar ederse ne oluyor?
Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Süre ve kapsam, cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır. Fiziksel darbe, su basması ve yetkisiz önceki müdahale kapsam dışıdır.
Kavak için derin dondurucu servis kaydı nasıl açılır?
Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz. Kayıt Samsun genelindeki teknisyen ağına düşer; derin dondurucu arızalarında yetkin teknisyene yönlendirilir.
Kavak bölgesinde hangi derin dondurucu belirtilerine bakılıyor?
Kayıt açarken en sık bildirilen belirtiler: dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor, aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor. Listede olmayan bir belirti de yazılabilir; tespit her durumda yerinde ölçümle yapılır.
Kavak için derin dondurucu servis ücreti ne kadar?
Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım sonrası işçilik garantilidir: aynı arıza garanti süresi içinde tekrarlarsa işçilik için ikinci kez ödeme yapmazsınız. Süre ve kapsam iş emrinde yazılı olarak belirtilir. Fiziksel darbe, su basması ve yetkisiz önceki müdahale kapsam dışıdır.
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur