Pera

Servisfer Konya Pera Servisi

Konya genelinde Pera cihazları için servis kaydı açabilirsiniz. Arıza ölçümle tespit edilir; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz.

Cihazlar

Konya Pera cihazlarında baktığımız gruplar

Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.

Pera Fırın ve Ocak Servisi

Pera Fırın ve Ocak

  • Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
  • Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
  • Gaz kokusu alıyorum
Kapsam ve belirtiler

Konya bölgesinde nasıl çalışıyoruz?

Yerinde onarım esastır. Konya adresinde çözülemeyen, atölye gerektiren işlerde cihaz tutanakla teslim alınır ve yapılan işlem yazılı olarak bildirilir.

Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.

Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis kaydı oluştur Hemen arayın · 0850 242 25 20
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Konya genelinde hangi ilçelere Pera servisi veriliyor?
Konya iline bağlı ilçelerin tamamı hizmet alanımız içindedir. İlçenizin sayfasından kayıt açtığınızda talep doğrudan o bölgeye yönlendirilir; il sayfasından açtığınızda adres bilgisine göre aynı yönlendirme yapılır.
Pera cihazımda panelde kod yanıyor, bu ne anlama gelir?
Panelde yanan kod arızanın yerini daraltır ama parça adı değildir; aynı kod farklı arızalarda çıkabilir. Kod okunduktan sonra ilgili hat ayrıca ölçülür. Kodu kayıt formuna yazmanız teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.
Pera cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
Konya genelinde Pera markasında fırın ve ocak cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
Pera cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
Pera cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
Konya Pera servisi talebi için nasıl ulaşılır?
Konya için Pera servisi talebinizi Servisfer çağrı merkezine 0850 242 25 20 numarasından iletebilir ya da servis kaydı formunu doldurabilirsiniz. Formdan açılan kayıtta size bir takip kodu verilir; talebin hangi aşamada olduğunu telefonla beklemeden görürsünüz. Servisfer Pera yetkili servisi değildir; garantisi süren cihaz için Pera çağrı merkezine başvurun.
Pera cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Hemen arayın0850 242 25 20 Servis talebi