Kozlu Derin Dondurucu Servisi
Kozlu sınırları içinde derin dondurucu arızalarına yerinde bakıyoruz. Arıza kaynağı ölçümle belirlenir, işlem bedeli onarıma başlanmadan önce bildirilir.
Kozlu için en sık bildirilen derin dondurucu belirtileri
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
- Elektrik sigortasını attırıyor
Arıza kaynağı bulunduktan sonra iki bilgi birlikte verilir: yapılacak işlem ve toplam bedel. Onay vermezseniz işlem yapılmaz ve tespit için ayrıca bir onarım ücreti çıkarılmaz.
Müdahale kapsamı
- Termostat ve sıcaklık sensörü ayarı
- Kompresör ve marş rölesi ölçümü
- Kaçak testi ve gaz devresi
- Defrost devresi ve tahliye hattı
- Kapak contası ve kilit onarımı
Kozlu için kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru ölçüm ekipmanı hazırlanır.
- Adresi bırakınKozlu için görevli teknisyene iletilir.
Kayıt anında takip kodu verilir; süreci üye olmadan bu kodla izlersiniz.
Derin dondurucu arızalarında sık değişen parçalar
Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir. Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.
- Sıcaklık sensörü
- Fan motoru (dikey tip)
- Termostat
- Kompresör
- Marş rölesi ve termik
- Kapak contası
Servis çağırmadan önce
Aşağıdakiler arızayı her zaman çözmez, ama bir kısmı servis gerektirmeyen durumları eler.
- İç yüzeydeki buz 5 mm'yi geçtiğinde cihazı boşaltıp çözdürün; kalın buz soğutmayı düşürür.
- Kapak contasını temiz tutun; conta kaçırıyorsa kompresör hiç durmaz.
- Dondurucuyu olabildiğince dolu tutun; dolu hacim sıcaklığı daha kararlı korur.
- Kapağı kısa süre açık tutun ve arkada hava boşluğu bırakın.
Kozlu bölgesindeki diğer cihazlar
- Kozlu Çamaşır Makinesi
- Kozlu Bulaşık Makinesi
- Kozlu Kurutma Makinesi
- Kozlu Buzdolabı
- Kozlu Fırın ve Ocak
- Kozlu Beyaz Eşya Servisi
- Kozlu tüm hizmetler
Derin dondurucu servisi verdiğimiz yakın bölgeler
Kozlu Arçelik servisi
Kozlu içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Kozlu Beko servisi
Kozlu içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
- Onarım mı yoksa cihazı yenilemek mi daha doğru?
- Bu soru tespit bittikten sonra cevaplanır. Onarım maliyeti cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir; ömrünü uzatmayacak bir işlem yapılabilir olsa bile önerilmez. Karar sizde kalır.
- Kozlu için derin dondurucu servis kaydı nasıl açılır?
- Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz. Kayıt Zonguldak genelindeki teknisyen ağına düşer; derin dondurucu arızalarında yetkin teknisyene yönlendirilir.
- Kozlu bölgesinde hangi derin dondurucu belirtilerine bakılıyor?
- Kayıt açarken en sık bildirilen belirtiler: dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor, aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor. Listede olmayan bir belirti de yazılabilir; tespit her durumda yerinde ölçümle yapılır.
- Kozlu için derin dondurucu servis ücreti ne kadar?
- Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.