Krups
Servisfer Krups Servisi
Krups küçük ev aletlerinde sık görülen arızalar, olası nedenler ve Krups resmi çağrı merkezi. Servisfer bu cihazlar için kayıt almaz; cihazınızı seçerek arıza rehberine gidebilirsiniz.
Üreticinin resmi hattı
Krups resmi çağrı merkezi
Krups Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: tefal.com.tr
Arıza rehberi
Krups cihazlarında sık görülen arızalar
Cihazınızı seçin; sık görülen belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri ilgili sayfada yazılıdır.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Krups cihazıma yerinde mi bakılıyor, atölyeye mi alınıyor?
- Yerinde onarım esastır; teknisyen ölçüm ekipmanıyla adrese gelir. Kazan, rulman, kompresör veya elektronik kart değişimi gibi yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır ve yapılan işlem yazılı olarak bildirilir.
- Krups cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
- Krups markasında kahve makinesi cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
- Krups cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
- Krups cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
- Krups servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Krups resmi Türkiye çağrı merkezi: 444 40 50. Bu hat üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu markanın cihazları için kayıt almaz; onarım ve garanti işlemleri için bu numarayı arayın.
- Krups cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
- Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.