İl geneli

Servisfer Mersin Moulinex Mutfak Robotu ve Blender Servisi

Moulinex mutfak robotu çalışmıyor ya da zayıf çalışıyorsa önce belirtiyi netleştirin. Mersin adresiniz için yönlendirmeyi Moulinex çağrı merkezi yapar.

Mersin içinde Moulinex mutfak robotu arızalarında en sık belirtiler

  • Hazneden sızdırıyor
  • Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
  • Çok ses ve titreşim yapıyor
  • Kendi kendine duruyor
  • Motor hiç çalışmıyor
  • Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
  • Hazne takılıyken çalışmıyor
  • Hız kademeleri çalışmıyor

Moulinex mutfak robotu ve blenderlarında motor çalışıp bıçak dönmüyorsa kaplin ve dişli aşınması aranır; motor hiç çalışmıyorsa emniyet kilidi, hız anahtarı ve motor kömürleri sırayla ölçülür. Servise başvurmadan önce hazne, filtre ve kablo gibi kullanıcı tarafından kontrol edilebilen parçalara bakmak çoğu şikâyeti eler. Onarım için markanın resmi hattını arayın.

Kesin tutarı onarımı yapan servis cihazı gördükten sonra söyler. Ücret genellikle arıza tespiti, işçilik ve varsa yedek parçadan oluşur; garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.

Mutfak robotunda motor çalışıp bıçağın dönmemesi çoğu zaman kaplin ya da dişli aşınmasıdır; motorun hiç çalışmaması ise emniyet kilidi, hız anahtarı veya motor kömürlerine işaret eder. Hazne ve kapak yerine tam oturmadan cihaz çalışmaz.

Hazneden sızıntı bıçak contasından gelir.

Servisi aramadan önce

  • Motoru uzun süre kesintisiz çalıştırmayın; kısa aralıklarla dinlendirin.
  • Sert gıdaları doğru hazne ve bıçakla işleyin; aşırı yük kaplini aşındırır.
  • Bıçak contasını yıkamadan sonra kurulayıp yerine tam oturtun.
  • Motor gövdesini suya batırmayın, yalnız nemli bezle silin.
Yetkili serviste

Moulinex Mutfak Robotu arızasında yetkili serviste bakılan noktalar

Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.

  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızdırmazlık
  • Motor ve kömür ölçümü
  • Kaplin, dişli ve bıçak yatağı
Diğer cihazlar

Mersin içinde diğer küçük ev aletleri

Mersin Süpürge

Süpürge

  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
  • Fırça başlığı dönmüyor
  • Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
Mersin süpürge
Mersin Robot Süpürge

Robot Süpürge

  • Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
  • Düşme sensörü hatası veriyor
  • Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
Mersin robot süpürge
Mersin Kahve Makinesi

Kahve Makinesi

  • Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
  • Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
  • Ekranda hata ışığı yanıyor
Mersin kahve makinesi
Mersin Çay Makinesi

Çay Makinesi

  • Kaynarken çok ses yapıyor
  • Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
  • Demliği sıcak tutmuyor
Mersin çay makinesi
Mersin Ütü

Ütü

  • Tabandan su damlatıyor
  • Buhar kazanının pompası çalışmıyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
Mersin ütü

Mersin içinden resmi servise nasıl ulaşılır?

Markanın hattı Mersin içindeki yetkili ağı bilir; Mersin adresinizle hangi noktanın size yakın olduğunu o söyler. Görüşmede size verilen kayıt ya da başvuru numarasını mutlaka yazın.

Garantisi süren cihaza yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; önce markanın yetkili servisine başvurun. Sonuçtan memnun kalmazsanız başvuruyu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşıyabilirsiniz.

Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Mersin içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.

Aramadan önce hazırlayın

  1. Fatura veya garanti belgesi; satın alma tarihi garantiyi belirler
  2. Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
  3. Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
  4. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
  5. Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
Üreticinin resmi hattı

Moulinex resmi çağrı merkezi

Moulinex Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Kaynak: tefal.com.tr

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Mersin Moulinex mutfak robotu servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Servisfer Moulinex mutfak robotu için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Mersin içindeki cihazınız için Moulinex resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Onarım 20 iş gününü geçerse ne olur?
Garanti süresindeki cihazda azami onarım süresi 20 iş günüdür. Süre aşılırsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet'ten başvurabilirsiniz.
Mersin içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Mersin adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Mersin içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
Moulinex mutfak robotu arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
En sık görülen belirtiler: çok ses ve titreşim yapıyor; kendi kendine duruyor; motor hiç çalışmıyor; motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
Ücret ne zaman belli oluyor?
Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.
Moulinex resmi hattı444 40 50 Numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Ara