Russell Hobbs Kahve Makinesi
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
- Alttan su sızdırıyor
İl geneli
Servisfer Rize Russell Hobbs Ütü Servisi
Russell Hobbs ütü çalışmıyor ya da zayıf çalışıyorsa önce belirtiyi netleştirin. Rize adresiniz için yönlendirmeyi Russell Hobbs çağrı merkezi yapar.
Rize içinde Russell Hobbs ütü arızalarında en sık belirtiler
- Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo kısmında temassızlık var
- Tabandan kahverengi su geliyor
- Kendi kendine kapanıyor
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
- Tabandan su damlatıyor
- Buhar kazanının pompası çalışmıyor
Russell Hobbs ütülerinde ısınmama şikâyeti rezistans, termostat ve kablo arasında ayrılır; kablonun döner bağlantısındaki kopukluk sık görülür ve önce ölçülür. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Kaynağı bulunmadan parça değiştirilmemeli.
Yetkili servis üreticinin orijinal parçasını kullanır. Parçanın garanti süresini onarımdan önce sormanız yerinde olur. Servisfer bu cihazlar için kayıt almaz.
Ütüde ısınmama şikâyeti rezistans, termostat ve besleme kablosu arasında ayrılır. Kablonun döner bağlantısındaki kopukluk sık görülür ve cihazı yanmış gibi gösterir.
Buhar kazanlı ütüde pompa, kazan basıncı ve buhar valfi ayrıca kontrol edilir; tabandan kahverengi su gelmesi çoğu zaman kireçtir.
Servisi aramadan önce
- Su haznesine üreticinin önerdiği suyu koyun; sert su buhar kanallarını tıkar.
- Kireç temizleme düğmesini ya da kazanın kireç haznesini düzenli kullanın.
- Kabloyu ütünün etrafına sıkı sarmayın; döner bağlantıdaki kopukluk buradan başlar.
- Ütüyü yatay değil, dik konumda soğumaya bırakın.
Yetkili serviste
Russell Hobbs Ütü arızasında yetkili serviste bakılan noktalar
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
- Buhar kanalı ve kireç temizliği
- Buhar kazanı pompası ve valfi
- Otomatik kapanma devresi
- Rezistans, termostat ve kablo ölçümü
Diğer cihazlar
Rize içinde diğer Russell Hobbs küçük ev aletleri
Russell Hobbs Airfryer
- Fan dönmüyor
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
- Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
Russell Hobbs Mutfak Robotu
- Hız kademeleri çalışmıyor
- Hazneden sızdırıyor
- Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
Rize içinden resmi servise nasıl ulaşılır?
Hangi yetkili noktaya gideceğinizi çağrı merkezi Rize adresinize bakarak söyler. Bazı markalar küçük cihazı noktaya getirmenizi, bazıları göndermenizi ister; bunu aramada öğrenirsiniz.
Yasal garanti iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden başlar. Aynı arıza garanti içinde tekrar ederse ya da onarım 20 iş gününü aşarsa ücretsiz onarım yerine değişim isteme hakkınız vardır.
Onarılamayan küçük ev aleti elektronik atıktır. Rize bölgesinde belediyenin atık toplama noktası ya da elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları bu cihazları kabul eder.
Aramadan önce hazırlayın
- Model ve seri numarası (cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiket)
- Fatura veya garanti belgesi; satın alma tarihi garantiyi belirler
- Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
- Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
Üreticinin resmi hattı
Russell Hobbs resmi çağrı merkezi
Russell Hobbs Türkiye müşteri hattı: 0850 215 25 35. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: tr.russellhobbs.com
Rize
Rize için ilgili sayfalar
Rize ilçeleri
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Rize Russell Hobbs ütü servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Servisfer Russell Hobbs ütü için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Rize içindeki cihazınız için Russell Hobbs resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Russell Hobbs ütü garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
- Markanın resmi çağrı merkezi garanti dışı onarımı da yönlendirir; ücret cihaz incelendikten sonra bildirilir. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi düşünün.
- Rize içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Rize adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Rize içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
- Russell Hobbs ütü arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- En sık görülen belirtiler: isınmıyor; buhar çıkmıyor; tabandan su damlatıyor; buhar kazanının pompası çalışmıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.