Sakarya Arzum ütü servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?

Hayır. Servisfer Arzum ütü için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Sakarya içindeki cihazınız için Arzum resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.

Çağrı merkezini aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Model ve seri numarasını (cihazın etiketinde), faturayı ya da garanti belgesini ve belirtinin ne zaman başladığını hazırlayın. Bu üç bilgi görüşmeyi kısaltır.

Sakarya içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?

Çağrı merkezi Sakarya adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Sakarya içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.

Arzum ütü arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?

En sık görülen belirtiler: tabandan kahverengi su geliyor; kendi kendine kapanıyor; isınmıyor; buhar çıkmıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.

Ücret ne zaman belli oluyor?

Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.

Servisfer Sakarya Arzum Ütü Servisi

Sakarya içinde Arzum ütü arızalarında en sık belirtiler

Kendi kendine kapanıyor
Isınmıyor
Buhar çıkmıyor
Tabandan su damlatıyor
Buhar kazanının pompası çalışmıyor
Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
Kablo kısmında temassızlık var
Tabandan kahverengi su geliyor

Arzum buhar kazanlı ütülerde pompa, kazan basıncı ve buhar valfi ayrıca kontrol edilir. Tabandan kahverengi su gelmesi çoğu zaman kireçtir; kireç haznesi ve kanal temizlenmeden valf değişimi önerilmez. Cihazın modeli ve alım tarihi biliniyorsa garanti kapsamı baştan anlaşılır; garanti süresi faturadaki teslim tarihinden işler. Servisfer bu cihaz için kayıt almaz.

Yetkili servis üreticinin orijinal parçasını kullanır. Parçanın garanti süresini onarımdan önce sormanız yerinde olur. Servisfer bu cihazlar için kayıt almaz.

Ütüde ısınmama şikâyeti rezistans, termostat ve besleme kablosu arasında ayrılır. Kablonun döner bağlantısındaki kopukluk sık görülür ve cihazı yanmış gibi gösterir.

Buhar kazanlı ütüde pompa, kazan basıncı ve buhar valfi ayrıca kontrol edilir; tabandan kahverengi su gelmesi çoğu zaman kireçtir.

Servisi aramadan önce

Su haznesine üreticinin önerdiği suyu koyun; sert su buhar kanallarını tıkar.
Kireç temizleme düğmesini ya da kazanın kireç haznesini düzenli kullanın.
Kabloyu ütünün etrafına sıkı sarmayın; döner bağlantıdaki kopukluk buradan başlar.
Ütüyü yatay değil, dik konumda soğumaya bırakın.

Yetkili serviste

Arzum Ütü arızasında yetkili serviste bakılan noktalar

Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.

Rezistans, termostat ve kablo ölçümü
Buhar kanalı ve kireç temizliği
Buhar kazanı pompası ve valfi
Otomatik kapanma devresi

Diğer cihazlar

Sakarya içinde diğer Arzum küçük ev aletleri

Arzum Süpürge

Çalışırken yanık kokusu geliyor
Fırça başlığı dönmüyor
Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor

Sakarya Arzum süpürge

Arzum Kahve Makinesi

Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
Alttan su sızdırıyor

Sakarya Arzum kahve makinesi

Arzum Çay Makinesi

Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
Alttan su sızdırıyor
Sigorta attırıyor

Sakarya Arzum çay makinesi

Arzum Airfryer

Sepetin kaplaması soyuluyor
Çalışırken sigorta attırıyor
Aşırı ses yapıyor

Sakarya Arzum airfryer

Arzum Mutfak Robotu

Çok ses ve titreşim yapıyor
Kendi kendine duruyor
Motor hiç çalışmıyor

Sakarya Arzum mutfak robotu

Sakarya içinden resmi servise nasıl ulaşılır?

Sakarya içinden aradığınızda çağrı merkezi kaydı açar ve cihazın hangi yetkili noktaya ulaşacağını bildirir. Kayıt numarasını not edin; sonraki görüşmelerde işinizi hızlandırır.

Garantisi süren cihaza yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; önce markanın yetkili servisine başvurun. Sonuçtan memnun kalmazsanız başvuruyu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşıyabilirsiniz.

Onarılamayan küçük ev aleti elektronik atıktır. Sakarya bölgesinde belediyenin atık toplama noktası ya da elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları bu cihazları kabul eder.

Aramadan önce hazırlayın

Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
Model ve seri numarası (cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiket)
Fatura veya garanti belgesi; satın alma tarihi garantiyi belirler

Üreticinin resmi hattı

Arzum resmi çağrı merkezi

Arzum Türkiye müşteri hattı: 0850 222 1 800. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Arzum · 0850 222 1 800

Kaynak: destek.arzum.com.tr

Sakarya

Sakarya için ilgili sayfalar

Sakarya ilçeleri

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Sakarya Arzum ütü servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?: Hayır. Servisfer Arzum ütü için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Sakarya içindeki cihazınız için Arzum resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Çağrı merkezini aramadan önce neleri hazırlamalıyım?: Model ve seri numarasını (cihazın etiketinde), faturayı ya da garanti belgesini ve belirtinin ne zaman başladığını hazırlayın. Bu üç bilgi görüşmeyi kısaltır.
Sakarya içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?: Çağrı merkezi Sakarya adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Sakarya içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
Arzum ütü arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?: En sık görülen belirtiler: tabandan kahverengi su geliyor; kendi kendine kapanıyor; isınmıyor; buhar çıkmıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
Ücret ne zaman belli oluyor?: Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.