Tefal Süpürge
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
İl geneli
Servisfer Samsun Tefal Airfryer Servisi
Samsun bölgesinde Tefal airfryer şikâyetlerinin bir kısmı bakımla geçer. Aşağıdaki kontrollerden sonra sorun sürüyorsa Tefal resmi hattını arayın.
Samsun içinde Tefal airfryer arızalarında en sık belirtiler
- Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
- Duman ve yanık kokusu geliyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Çalışırken sigorta attırıyor
- Aşırı ses yapıyor
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
Tefal airfryer cihazlarında pişirmeme şikâyetinin kaynağı rezistans, fan motoru ya da onları besleyen kontrol kartıdır. Önce haznenin emniyet anahtarı, sonra rezistans ve fan ölçülür. Servise başvurmadan önce hazne, filtre ve kablo gibi kullanıcı tarafından kontrol edilebilen parçalara bakmak çoğu şikâyeti eler. Onarım için markanın resmi hattını arayın.
Yetkili servis üreticinin orijinal parçasını kullanır. Parçanın garanti süresini onarımdan önce sormanız yerinde olur. Servisfer bu cihazlar için kayıt almaz.
Airfryer sıcak havayı bir rezistans ve onun üstündeki fanla dolaştırır; pişirmeme şikâyetinin kaynağı bu ikisinden biridir ya da onları besleyen kontrol kartıdır. Hazne yerine tam oturmazsa emniyet anahtarı cihazı hiç çalıştırmaz; önce bunu kontrol edin.
Duman ve yanık kokusu çoğu zaman rezistansa sıçrayan yağdır.
Servisi aramadan önce
- Sepet kaplamasını metal olmayan araçlarla kullanın, bulaşık teli ile ovmayın.
- Cihazın arkasındaki hava çıkışının önünü kapatmayın.
- Soğumadan hazneyi suya batırmayın ve rezistans bölmesine su değdirmeyin.
- Her kullanımdan sonra sepeti ve hazneyi yıkayın; biriken yağ duman ve koku yapar.
Yetkili serviste
Tefal Airfryer arızasında yetkili serviste bakılan noktalar
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
- Rezistans ve termal sigorta ölçümü
- Fan motoru kontrolü
- Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcı
- Hazne emniyet anahtarı
Diğer cihazlar
Samsun içinde diğer Tefal küçük ev aletleri
Tefal Robot Süpürge
- Düşme sensörü hatası veriyor
- Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
Tefal Kahve Makinesi
- Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
- Ekranda hata ışığı yanıyor
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
Tefal Çay Makinesi
- Demliği sıcak tutmuyor
- Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
- Alttan su sızdırıyor
Tefal Ütü
- Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo kısmında temassızlık var
- Tabandan kahverengi su geliyor
Tefal Mutfak Robotu
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
- Hazneden sızdırıyor
Samsun içinden resmi servise nasıl ulaşılır?
Resmi hatta ulaştığınızda belirtiyi kısa ve somut anlatın, ardından Samsun adresinizi verin. Çağrı merkezi cihazın nereye ulaşacağını ya da nereye götürüleceğini bu bilgiyle belirler.
Garantisi süren cihaza yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; önce markanın yetkili servisine başvurun. Sonuçtan memnun kalmazsanız başvuruyu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşıyabilirsiniz.
Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Samsun içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.
Aramadan önce hazırlayın
- Fatura veya garanti belgesi; satın alma tarihi garantiyi belirler
- Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
- Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
- Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
Üreticinin resmi hattı
Tefal resmi çağrı merkezi
Tefal Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: tefal.com.tr
Samsun
Samsun için ilgili sayfalar
Samsun ilçeleri
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Samsun Tefal airfryer servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Servisfer Tefal airfryer için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Samsun içindeki cihazınız için Tefal resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Tefal airfryer garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
- Markanın resmi çağrı merkezi garanti dışı onarımı da yönlendirir; ücret cihaz incelendikten sonra bildirilir. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi düşünün.
- Samsun içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Samsun adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Samsun içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
- Tefal airfryer arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- En sık görülen belirtiler: sepetin kaplaması soyuluyor; çalışırken sigorta attırıyor; aşırı ses yapıyor; isıtmıyor, yemek pişmiyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.