Süpürge
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
İl geneli
Servisfer Şanlıurfa Ütü Servisi
Ütü arızalarının bir kısmı temizlik ve bakımla geçer, bir kısmı yetkili servis ister. Şanlıurfa adresinizdeki cihaz için hangisinin geçerli olduğunu aşağıdaki belirtilerle ayırabilirsiniz. Önce belirtiye, sonra bakım listesine bakın; birçok şikâyet servise gerek kalmadan orada çözülür.
Şanlıurfa içinde ütü arızalarında en sık belirtiler
- Tabandan su damlatıyor
- Buhar kazanının pompası çalışmıyor
- Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo kısmında temassızlık var
- Tabandan kahverengi su geliyor
- Kendi kendine kapanıyor
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
Ütüde ısınmama şikâyeti rezistans, termostat ve besleme kablosu arasında ayrılır. Kablonun döner bağlantısındaki kopukluk sık görülür ve cihazı yanmış gibi gösterir.
Buhar kazanlı ütüde pompa, kazan basıncı ve buhar valfi ayrıca kontrol edilir; tabandan kahverengi su gelmesi çoğu zaman kireçtir.
Servisi aramadan önce
- Ütüyü yatay değil, dik konumda soğumaya bırakın.
- Su haznesine üreticinin önerdiği suyu koyun; sert su buhar kanallarını tıkar.
- Kireç temizleme düğmesini ya da kazanın kireç haznesini düzenli kullanın.
- Kabloyu ütünün etrafına sıkı sarmayın; döner bağlantıdaki kopukluk buradan başlar.
Yetkili serviste
Ütü arızasında yetkili serviste bakılan noktalar
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
- Buhar kazanı pompası ve valfi
- Otomatik kapanma devresi
- Rezistans, termostat ve kablo ölçümü
- Buhar kanalı ve kireç temizliği
Diğer cihazlar
Şanlıurfa içinde diğer küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
- Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
Kahve Makinesi
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
- Alttan su sızdırıyor
- Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
Çay Makinesi
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
- Kaynarken çok ses yapıyor
- Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
Airfryer
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
Mutfak Robotu
- Kendi kendine duruyor
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
Markaya göre
Şanlıurfa içinde markaya göre ütü
Şanlıurfa içinden resmi servise nasıl ulaşılır?
Yönlendirmeyi marka yapar: Şanlıurfa adresinize göre en yakın yetkili noktayı ya da gönderim yolunu söyler. Arama öncesinde model etiketini ve faturayı yanınıza almanız görüşmeyi kısaltır.
Garantisi süren cihaza yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; önce markanın yetkili servisine başvurun. Sonuçtan memnun kalmazsanız başvuruyu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşıyabilirsiniz.
Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Şanlıurfa içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.
Aramadan önce hazırlayın
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
- Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
- Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
- Model ve seri numarası (cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiket)
- Fatura veya garanti belgesi; satın alma tarihi garantiyi belirler
Üreticilerin resmi hatları
Ütü markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Şanlıurfa
Şanlıurfa için ilgili sayfalar
Şanlıurfa ilçeleri
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Şanlıurfa ütü servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Servisfer ütü için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Şanlıurfa içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Onarım 20 iş gününü geçerse ne olur?
- Garanti süresindeki cihazda azami onarım süresi 20 iş günüdür. Süre aşılırsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet'ten başvurabilirsiniz.
- Şanlıurfa içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Şanlıurfa adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Şanlıurfa içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
- Ütü arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- En sık görülen belirtiler: isınmıyor; buhar çıkmıyor; tabandan su damlatıyor; buhar kazanının pompası çalışmıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.