0850 242 25 20 Servis talebi

Servisfer Sharp Servisi

Sharp servisi: çamaşır makinesi ve buzdolabı bulunan ev
Servis Çağrı Merkezi Servisfer Sharp Servisi 0850 242 25 20 veya çevrim içi servis talebi oluşturun

Sharp beyaz eşya, klima ve televizyon cihazlarınız için Türkiye genelinde yerinde teknik servis veriyoruz. Bulunduğunuz ili seçerek o ile ait servis sayfasına gidebilir, doğrudan servis talebi oluşturabilirsiniz.

Ölçüm yapılmadan parça değiştirilmez. Arızanın kaynağı belirlenir, işlem ve bedeli size söylenir; onaylamazsanız onarıma başlanmaz ve cihazınız açıldığı gibi bırakılmaz.

Sharp için hizmet verdiğimiz cihazlar
  • 0850 çağrı merkezi hattı
  • 7/24 servis kaydı
  • Yerinde onarım
  • Önce fiyat, sonra onay
  • Garantili işçilik ve parça
  • Randevulu servis

Sharp teknik servisi hakkında

Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz; kapsam ve süre iş emrinde yazılıdır. Takip kodunuzla kaydın hangi aşamada olduğunu telefon beklemeden görürsünüz.

Kaydınız adresinize göre bulunduğunuz ildeki ekibe düşer ve cihaz grubunda yetkin teknisyene yönlendirilir. Size bir saat aralığı bildirilir; yoğun dönemlerde alternatif zaman sunulur.

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis talebi oluştur
Cihazlar

Sharp için hizmet verdiğimiz cihazlar

Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.

Sık görülen arızalar

Sharp cihazlarında en sık karşılaşılan belirtiler

Belirtiniz listedeyse formda seçin; teknisyen doğru parça ve ekipmanla yola çıkar. Kesin tespit yerinde ölçümle yapılır.

60 cm 85 cm 1 2 3 4 5 6

Sharp beyaz eşya grubunda en çok karşılaşılan belirtiler

Çamaşır makinesi, buzdolabı. Panelde kod varsa önce kod okunur; kod tek başına parça adı değildir, ölçümle doğrulanır.

  1. 01Program ortasında duruyor
  2. 02Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
  3. 03Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
  4. 04Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
  5. 05Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
  6. 06Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
  7. 07Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
  8. 08Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
  9. 09Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
  10. 10Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
80 cm 30 cm 1 2 3 4 5 6

Sharp klima arızalarında gelen talepler

Klima. Gaz basıncı ölçülmeden gaz dolumu yapılmaz; kaçak varsa önce kaçak bulunur.

  1. 01Kötü koku ve küf üflüyor
  2. 02Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
  3. 03Kısa sürede kendini kapatıyor
  4. 04Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
  5. 05Panelde hata kodu yanıyor
  6. 06Soğutmuyor veya ısıtmıyor
  7. 07İç üniteden su akıyor, damlıyor
55″ 1 2 3 4 5 6

Sharp televizyon grubunda en çok karşılaşılan belirtiler

Televizyon. Yazılım kilitlenmesi ile donanım arızası ayrı şeylerdir; ölçüm yapılmadan kart değişimi önerilmez.

  1. 01Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
  2. 02Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
  3. 03Kendi kendine kapanıyor
  4. 04HDMI veya uydu girişi görmüyor
  5. 05Görüntü yok, ses var
  6. 06Ekranda dikey veya yatay çizgiler
  7. 07Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
Bilmeniz gerekenler

Sharp cihazınızı servise vermeden önce

Panel kodu ne anlama gelir?
Panelde yanan kod arızanın yerini daraltır ama parça adı değildir; aynı kod farklı arızalarda çıkabilir. Kod okunduktan sonra ilgili hat ölçülür, ölçüm sonucu olmadan parça önerilmez.
Atölyeye alınan cihazlar
Yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır. Tutanakta cihazın tipi, modeli ve teslim tarihi yazar; işlem bittiğinde cihaz test edilerek ve yapılan işlem yazılı bildirilerek teslim edilir.
Servise vermeden önce garanti durumu
Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve süre faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız, cihazın hangi kapsamda olduğunu baştan görmemizi ve size en doğru yolu söylememizi sağlar.
İşçilik garantisi nasıl işler?
Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Kapsam ve süre iş emrinde yazılıdır; sözlü taahhüt yerine yazılı belge esastır.
Hizmet bölgesi

Sharp servisi — il seçin

Haritadan ilinizi seçin; Sharp servisi için o ilin sayfası açılır. Adresiniz hangi ilçede olursa olsun kaydınız o ilin ekibine düşer.

81
il
973
ilçe
4
cihaz

Sharp servisi verdiğimiz iller

Servis talebi

Sharp servis talebi oluşturun

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

  1. Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
  2. RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
  3. BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.

Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer. Telefonla ulaşmak isterseniz 0850 242 25 20

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca servis talebinizin yürütülmesi için işlenir ve talebinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Sharp onarımından sonra bana belge veriliyor mu?
Yapılan işlem, değişen parça ve parçanın orijinal mi muadil mi olduğu iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz; kapsam ve süre iş emrinde yazılıdır.
Sharp cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
Sharp markasında çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
Sharp cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
Sharp cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
Sharp servisi talebi için nasıl ulaşılır?
Sharp için servisi talebinizi Servisfer çağrı merkezine 0850 242 25 20 numarasından iletebilir ya da servis kaydı formunu doldurabilirsiniz. Formdan açılan kayıtta size bir takip kodu verilir; talebin hangi aşamada olduğunu telefonla beklemeden görürsünüz. Servisfer Sharp yetkili servisi değildir; garantisi süren cihaz için Sharp çağrı merkezine başvurun.
Sharp cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.
Hemen arayın0850 242 25 20 Servis talebi