Süpürge
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
Kahve Makinesi çalışmıyor, zayıf çalışıyor ya da hata veriyorsa önce belirtiyi netleştirin. Sivas Altınyayla için yönlendirmeyi markanın çağrı merkezi adresinize göre yapar; numaralar aşağıda. Önce belirtiye, sonra bakım listesine bakın; birçok şikâyet servise gerek kalmadan orada çözülür.
Kahve makinesinde arızaların büyük bölümü kireçle başlar: kireçlenen su hattı pompayı zorlar, ısıtıcıyı yavaşlatır ve akışı keser. Üreticinin önerdiği kireç çözme işlemi, servise başvurmadan önce denenmesi gereken ilk adımdır.
Tam otomatik makinede öğütücü ve demleme ünitesi, Türk kahvesi makinesinde taşma sensörü ve rezistans sık arıza veren parçalardır.
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
Numarayı aradığınızda ilk sorulan genellikle model ve adrestir. Sivas Altınyayla adresinizi verdiğinizde size uygun yetkili nokta ya da ürünü ulaştırma yolu söylenir; hangisinin geçerli olduğu markaya bağlıdır.
Garantisi süren cihaza yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; önce markanın yetkili servisine başvurun. Sonuçtan memnun kalmazsanız başvuruyu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşıyabilirsiniz.
Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Sivas Altınyayla içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.