Süpürge
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
Trabzon
Servisfer Sürmene Airfryer Servisi
Servisfer airfryer onarmaz ve kayıt almaz. Sürmene içindeki cihazınız için markanızın resmi çağrı merkezini arayın; numaralar kaynaklarıyla bu sayfada, aramadan önce bakılacaklar hemen altında. Belirti listede yoksa da resmi hatta aynen anlatın; tanıyı yetkili servis koyar, bu sayfa yalnız hazırlık içindir.
Sürmene içinde airfryer arızalarında en sık belirtiler
- Duman ve yanık kokusu geliyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Çalışırken sigorta attırıyor
- Aşırı ses yapıyor
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
- Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
Airfryer sıcak havayı bir rezistans ve onun üstündeki fanla dolaştırır; pişirmeme şikâyetinin kaynağı bu ikisinden biridir ya da onları besleyen kontrol kartıdır. Hazne yerine tam oturmazsa emniyet anahtarı cihazı hiç çalıştırmaz; önce bunu kontrol edin.
Duman ve yanık kokusu çoğu zaman rezistansa sıçrayan yağdır.
Servisi aramadan önce
- Cihazın arkasındaki hava çıkışının önünü kapatmayın.
- Soğumadan hazneyi suya batırmayın ve rezistans bölmesine su değdirmeyin.
- Her kullanımdan sonra sepeti ve hazneyi yıkayın; biriken yağ duman ve koku yapar.
- Sepet kaplamasını metal olmayan araçlarla kullanın, bulaşık teli ile ovmayın.
Yetkili serviste
Airfryer arızasında yetkili serviste bakılan noktalar
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
- Hazne emniyet anahtarı
- Rezistans ve termal sigorta ölçümü
- Fan motoru kontrolü
- Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcı
Diğer cihazlar
Sürmene içinde diğer küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
Kahve Makinesi
- Ekranda hata ışığı yanıyor
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Çay Makinesi
- Kaynarken çok ses yapıyor
- Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
- Demliği sıcak tutmuyor
Ütü
- Kendi kendine kapanıyor
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
Mutfak Robotu
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
Markaya göre
Sürmene içinde markaya göre airfryer
Sürmene içinden resmi servise nasıl ulaşılır?
Resmi hatta ulaştığınızda belirtiyi kısa ve somut anlatın, ardından Sürmene adresinizi verin. Çağrı merkezi cihazın nereye ulaşacağını ya da nereye götürüleceğini bu bilgiyle belirler.
Garanti belgesi ve fatura sizde kalsın; garanti süresini ispatlayan bu iki belgedir. Garanti içindeki onarım 20 iş gününü aşarsa ya da aynı arıza tekrarlarsa seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz.
Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Sürmene içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.
Aramadan önce hazırlayın
- Fatura veya garanti belgesi; satın alma tarihi garantiyi belirler
- Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
- Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
- Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
Üreticilerin resmi hatları
Airfryer markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Sürmene
Sürmene için ilgili sayfalar
Trabzon içindeki diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Sürmene airfryer servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Servisfer airfryer için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Sürmene içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Onarım 20 iş gününü geçerse ne olur?
- Garanti süresindeki cihazda azami onarım süresi 20 iş günüdür. Süre aşılırsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet'ten başvurabilirsiniz.
- Sürmene içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Sürmene adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Trabzon içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
- Airfryer arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- En sık görülen belirtiler: isıtmıyor, yemek pişmiyor; fan dönmüyor; ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor; hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.