Toroslar

Toroslar Derin Dondurucu Servisi

derin dondurucu arızanız Toroslar içindeyse kaydınızı buradan açabilirsiniz. Tespit ölçümle yapılır, yapılan işlem yazılı iş emrine geçer.

Toroslar için en sık bildirilen derin dondurucu belirtileri

  • Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
  • Dışına su akıtıyor
  • Elektrik sigortasını attırıyor
  • Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
  • Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
  • Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor

Teknisyen adrese geldiğinde önce belirtiyi doğrular: cihaz hangi programda, ne zaman ve nasıl arızalanıyor. Panelde kod varsa okunur; kod tek başına parça kararı vermez, ölçümle doğrulanır.

Müdahale kapsamı

  • Termostat ve sıcaklık sensörü ayarı
  • Kompresör ve marş rölesi ölçümü
  • Kaçak testi ve gaz devresi
  • Defrost devresi ve tahliye hattı
  • Kapak contası ve kilit onarımı

Toroslar için kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru ölçüm ekipmanı hazırlanır.
  3. Adresi bırakınToroslar için görevli teknisyene iletilir.
Servis kaydı oluştur

Kayıt anında takip kodu verilir; süreci üye olmadan bu kodla izlersiniz.

Parça

Derin dondurucu arızalarında sık değişen parçalar

Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir. Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.

  • Fan motoru (dikey tip)
  • Termostat
  • Kompresör
  • Marş rölesi ve termik
  • Kapak contası
  • Sıcaklık sensörü
Bakım

Servis çağırmadan önce

Aşağıdakiler arızayı her zaman çözmez, ama bir kısmı servis gerektirmeyen durumları eler.

  • İç yüzeydeki buz 5 mm'yi geçtiğinde cihazı boşaltıp çözdürün; kalın buz soğutmayı düşürür.
  • Kapak contasını temiz tutun; conta kaçırıyorsa kompresör hiç durmaz.
  • Dondurucuyu olabildiğince dolu tutun; dolu hacim sıcaklığı daha kararlı korur.
  • Kapağı kısa süre açık tutun ve arkada hava boşluğu bırakın.
Markaya göre

Toroslar Arçelik servisi

Toroslar içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Markaya göre

Toroslar Beko servisi

Toroslar içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Derin dondurucu arızasında teknisyen gelmeden önce ne yapmalıyım?
Cihazın enerjisini kesin ve su bağlantısı varsa vanayı kapatın. Panelde bir kod yanıyorsa not edin; arızanın hangi programda ve ne zaman başladığını hatırlamak tespiti kısaltır. Cihazı sökmeye çalışmayın: önceki müdahale hem arızayı büyütebilir hem de onarım garantisini kapsam dışına çıkarır.
Toroslar için derin dondurucu servis kaydı nasıl açılır?
Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz. Kayıt Mersin genelindeki teknisyen ağına düşer; derin dondurucu arızalarında yetkin teknisyene yönlendirilir.
Toroslar bölgesinde hangi derin dondurucu belirtilerine bakılıyor?
Kayıt açarken en sık bildirilen belirtiler: dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor, aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor. Listede olmayan bir belirti de yazılabilir; tespit her durumda yerinde ölçümle yapılır.
Toroslar için derin dondurucu servis ücreti ne kadar?
Arıza tespiti cihaz yerinde görülerek ve ölçümle yapılır. İşlem bedeli onarıma başlanmadan önce söylenir; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz, onayınız olmadan parça değiştirilmez.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur