İl geneli

Servisfer Tunceli Goldmaster Ütü Servisi

Tunceli bölgesinde Goldmaster ütü şikâyetlerinin bir kısmı bakımla geçer. Aşağıdaki kontrollerden sonra sorun sürüyorsa Goldmaster resmi hattını arayın.

Tunceli içinde Goldmaster ütü arızalarında en sık belirtiler

  • Kendi kendine kapanıyor
  • Isınmıyor
  • Buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlatıyor
  • Buhar kazanının pompası çalışmıyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
  • Kablo kısmında temassızlık var
  • Tabandan kahverengi su geliyor

Goldmaster ütülerinde ısınmama şikâyeti rezistans, termostat ve kablo arasında ayrılır; kablonun döner bağlantısındaki kopukluk sık görülür ve önce ölçülür. Servisi ararken cihazın modelini ve belirtiyi söylemeniz, teşhisi ve parça tedarikini kısaltır. Kaynağı bulunmadan parça değiştirilmemeli.

Kesin tutarı onarımı yapan servis cihazı gördükten sonra söyler. Ücret genellikle arıza tespiti, işçilik ve varsa yedek parçadan oluşur; garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.

Ütüde ısınmama şikâyeti rezistans, termostat ve besleme kablosu arasında ayrılır. Kablonun döner bağlantısındaki kopukluk sık görülür ve cihazı yanmış gibi gösterir.

Buhar kazanlı ütüde pompa, kazan basıncı ve buhar valfi ayrıca kontrol edilir; tabandan kahverengi su gelmesi çoğu zaman kireçtir.

Servisi aramadan önce

  • Su haznesine üreticinin önerdiği suyu koyun; sert su buhar kanallarını tıkar.
  • Kireç temizleme düğmesini ya da kazanın kireç haznesini düzenli kullanın.
  • Kabloyu ütünün etrafına sıkı sarmayın; döner bağlantıdaki kopukluk buradan başlar.
  • Ütüyü yatay değil, dik konumda soğumaya bırakın.
Yetkili serviste

Goldmaster Ütü arızasında yetkili serviste bakılan noktalar

Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.

  • Buhar kazanı pompası ve valfi
  • Otomatik kapanma devresi
  • Rezistans, termostat ve kablo ölçümü
  • Buhar kanalı ve kireç temizliği
Diğer cihazlar

Tunceli içinde diğer Goldmaster küçük ev aletleri

Tunceli Goldmaster Süpürge

Goldmaster Süpürge

  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
Tunceli Goldmaster süpürge

Tunceli içinden resmi servise nasıl ulaşılır?

Resmi hatta ulaştığınızda belirtiyi kısa ve somut anlatın, ardından Tunceli adresinizi verin. Çağrı merkezi cihazın nereye ulaşacağını ya da nereye götürüleceğini bu bilgiyle belirler.

Garantisi süren cihaza yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; önce markanın yetkili servisine başvurun. Sonuçtan memnun kalmazsanız başvuruyu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşıyabilirsiniz.

Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Tunceli içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.

Aramadan önce hazırlayın

  1. Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
  2. Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
  3. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
  4. Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
  5. Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
Üreticinin resmi hattı

Goldmaster resmi çağrı merkezi

Goldmaster Türkiye müşteri hattı: 0850 532 56 66. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Kaynak: goldmaster.com.tr

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Tunceli Goldmaster ütü servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Servisfer Goldmaster ütü için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Tunceli içindeki cihazınız için Goldmaster resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Goldmaster ütü garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
Markanın resmi çağrı merkezi garanti dışı onarımı da yönlendirir; ücret cihaz incelendikten sonra bildirilir. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi düşünün.
Tunceli içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Tunceli adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Tunceli içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
Goldmaster ütü arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
En sık görülen belirtiler: tabandan kahverengi su geliyor; kendi kendine kapanıyor; isınmıyor; buhar çıkmıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
Ücret ne zaman belli oluyor?
Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.
Goldmaster resmi hattı0850 532 56 66 Numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Ara