Uğur

Uğur Buzdolabı Servisi

Uğur buzdolabı için arıza tespiti ve onarım. Teknisyen cihazı sökmeden önce ölçüm yapar; onayınız olmadan parça değişimi yapılmaz.

Servis kaydı oluştur

Buzdolabı arızalarında ne yapılır?

Uğur buzdolabı arızalarında önce cihazın gerçekten soğutup soğutmadığı ölçülür: kompresörün çalışma süresi, kondenser sıcaklığı ve evaporatördeki buzlanma birlikte okunur. Sürekli çalışma şikâyetinde conta, kapı kapanışı ve ortam sıcaklığı da değerlendirilir; bunlar arızayla en çok karışan durumlardır. Ölçüm sonucu ne çıkarsa çıksın, yapılacak işlem ve bedeli onarıma başlanmadan önce size söylenir. Yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır.

Kayıt alındığında size bir takip kodu verilir; talebin hangi aşamada olduğunu servis takip sayfasından telefon beklemeden görebilirsiniz. Onarım sonrası iş emrinin bir kopyası sizde kalır.

Buzdolabı soğutmuyorsa iki ana ihtimal vardır: hava dolaşımının bozulması (no-frost fan, defrost rezistansı, buz tıkacı) veya soğutucu gaz devresindeki kayıp. Bu ikisi farklı işlemlerdir ve ölçümle ayrılır; tahminle gaz basılmaz.

Gaz dolumu tek başına çözüm değildir. Kaçak noktası bulunmadan yapılan dolum kısa sürede tekrarlar; Servisfer kaçak testi yapmadan gaz şarjını kalıcı onarım olarak sunmaz.

Müdahale kapsamı

  • No-frost fan ve defrost rezistansı
  • Termostat, sensör ve kart kontrolü
  • Kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı
  • Kapı contası ve tahliye kanalı
  • Soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü

Panelde bir kod yazıyorsa önce anlamına bakın: Uğur Buzdolabı hata kodları (10 kod, üretici kaynağıyla doğrulanmış).

Buzdolabı Servisi

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis kaydı oluştur
Belirtiler

Uğur buzdolabı cihazlarında sık görülen arızalar

Aşağıdaki belirtilerden biri sizde varsa kayıt açarken yazmanız, teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.

  • Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
  • Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
  • İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
  • Yüksek ses, uğultu veya tıklama
  • Kapı contası kapanmıyor, terleme var
  • Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
  • Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
Uğur

Uğur için diğer cihaz grupları

Uğur Derin Dondurucu

  • Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
  • Dışına su akıtıyor
  • Elektrik sigortasını attırıyor
Kapsam ve belirtiler
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Uğur buzdolabı onarımında hangi parçalar kullanılıyor?
Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez.
Uğur buzdolabı en çok hangi arızaları veriyor?
Servis kaydı açılırken en sık bildirilen belirtiler: soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor; buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor; arka duvarda buz tabakası oluşuyor; sürekli çalışıyor, hiç durmuyor; i̇çinde su birikiyor, alttan akıtıyor. Belirtiyi kayıt formuna yazmanız teşhis süresini kısaltır.
Uğur buzdolabı servisinde neler yapılıyor?
Müdahale kapsamı: soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü; no-frost fan ve defrost rezistansı; termostat, sensör ve kart kontrolü; kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı; kapı contası ve tahliye kanalı. Arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
Ücret ne zaman belli oluyor?
Telefonda veya form üzerinden kesin fiyat verilmez; arıza ölçümle belirlenir. Bedel, işleme başlanmadan önce söylenir ve onayınız olmadan hiçbir parça değiştirilmez.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur
Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi