0850 242 25 20 Servis talebi

Servisfer Unical Servisi

Unical servisi: çamaşır makinesi ve buzdolabı bulunan ev
Servis Çağrı Merkezi Servisfer Unical Servisi 0850 242 25 20 veya çevrim içi servis talebi oluşturun

Unical kombi cihazlarınız için Türkiye genelinde yerinde teknik servis veriyoruz. Bulunduğunuz ili seçerek o ile ait servis sayfasına gidebilir, doğrudan servis talebi oluşturabilirsiniz.

Ölçüm yapılmadan parça değiştirilmez. Arızanın kaynağı belirlenir, işlem ve bedeli size söylenir; onaylamazsanız onarıma başlanmaz ve cihazınız açıldığı gibi bırakılmaz.

Unical için hizmet verdiğimiz cihazlar
  • 0850 çağrı merkezi hattı
  • 7/24 servis kaydı
  • Yerinde onarım
  • Önce fiyat, sonra onay
  • Garantili işçilik ve parça
  • Randevulu servis

Unical teknik servisi hakkında

Kesin tutar cihaz yerinde görülmeden söylenemez; telefonda veya form üzerinden fiyat verilmez. Tespit sonrası işlem bedeli net olarak bildirilir ve onayınız alınmadan onarıma başlanmaz.

Kayıt açarken cihazın modelini, panelde bir kod varsa kodu ve arızanın ne zaman başladığını yazmanız işi hızlandırır: teknisyen doğru parça ve ekipmanla gelir, ikinci ziyaret ihtiyacı büyük ölçüde ortadan kalkar.

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis talebi oluştur
Cihazlar

Unical için hizmet verdiğimiz cihazlar

Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.

Sık görülen arızalar

Unical cihazlarında en sık karşılaşılan belirtiler

Belirtiniz listedeyse formda seçin; teknisyen doğru parça ve ekipmanla yola çıkar. Kesin tespit yerinde ölçümle yapılır.

72 cm 1 2 3 4 5 6

Unical kombi cihazlarında sık görülen arızalar

Kombi. Yanma emniyet devresi her işlemde denetlenir; ateşleme şikâyetinde elektrot ve gaz vanası birlikte ölçülür.

  1. 01Sesli çalışıyor, su kaçırıyor
  2. 02Sık sık emniyete geçip kilitleniyor
  3. 03Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
  4. 04Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
  5. 05Sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor
  6. 06Basınç düşüyor, sürekli su takviyesi gerekiyor
  7. 07Ekranda arıza kodu yanıyor
Bilmeniz gerekenler

Unical cihazınızı servise vermeden önce

Takip kodu ile durum sorgulama
Talebiniz alındığında size bir takip kodu verilir. Kaydın hangi aşamada olduğunu servis takip sayfasından telefon beklemeden görebilirsiniz; durum değiştikçe kayıt güncellenir.
Atölyeye alınan cihazlar
Yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır. Tutanakta cihazın tipi, modeli ve teslim tarihi yazar; işlem bittiğinde cihaz test edilerek ve yapılan işlem yazılı bildirilerek teslim edilir.
Servise vermeden önce garanti durumu
Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve süre faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız, cihazın hangi kapsamda olduğunu baştan görmemizi ve size en doğru yolu söylememizi sağlar.
Onarım mı, yenisi mi?
Televizyonda panel arızası, eski buzdolabında kompresör değişimi gibi kalemlerde onarım maliyeti cihazın güncel değerine yaklaşabilir. Böyle bir tabloda teknisyen maliyeti açıkça söyler ve onarımı zorlamaz; karar sizindir.
Hizmet bölgesi

Unical servisi — il seçin

Haritadan ilinizi seçin; Unical servisi için o ilin sayfası açılır. Adresiniz hangi ilçede olursa olsun kaydınız o ilin ekibine düşer.

81
il
973
ilçe
1
cihaz

Unical servisi verdiğimiz iller

Servis talebi

Unical servis talebi oluşturun

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

  1. Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
  2. RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
  3. BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.

Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer. Telefonla ulaşmak isterseniz 0850 242 25 20

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca servis talebinizin yürütülmesi için işlenir ve talebinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Unical servisinde randevu nasıl planlanıyor?
Kayıt açtıktan sonra adresiniz ve müsaitliğiniz değerlendirilir, bulunduğunuz bölgedeki uygun teknisyene yönlendirme yapılır ve size bir saat aralığı bildirilir. Yoğun dönemlerde alternatif bir zaman sunulur.
Unical cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
Unical markasında kombi cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
Unical cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
Unical cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
Unical servisi talebi için nasıl ulaşılır?
Unical için servisi talebinizi Servisfer çağrı merkezine 0850 242 25 20 numarasından iletebilir ya da servis kaydı formunu doldurabilirsiniz. Formdan açılan kayıtta size bir takip kodu verilir; talebin hangi aşamada olduğunu telefonla beklemeden görürsünüz. Servisfer Unical yetkili servisi değildir; garantisi süren cihaz için Unical çağrı merkezine başvurun.
Unical cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.
Hemen arayın0850 242 25 20 Servis talebi