Westinghouse

Westinghouse Fırın ve Ocak Servisi

Westinghouse fırın ve ocak arızalarına yerinde bakıyoruz. Yapılan işlem ve değişen parça iş emrine yazılır, bir kopyası size verilir.

Servis kaydı oluştur

Fırın ve Ocak arızalarında ne yapılır?

Westinghouse fırın ve ocaklarda ısınmama şikâyetinde rezistans, termostat ve besleme hattı ölçülür. Gazlı ocaklarda ateşleme, enjektör ve emniyet termokuplu birlikte bakılır; gaz hattında kaçak şüphesi varsa cihaz çalıştırılmadan önce kontrol edilir. Cihazın modeli ve alım tarihi biliniyorsa garanti kapsamı baştan kontrol edilir; bu, gereksiz işlemi en baştan eler. İşlem bedeli onarıma başlanmadan önce bildirilir.

Kesin tutar cihaz yerinde görülmeden söylenemez. Ücret üç kalemden oluşur: arıza tespiti, işçilik ve varsa yedek parça. Kalemler tespitten sonra tek tek bildirilir; telefonda ya da form üzerinden rakam verilmez.

Fırında ısınma sorunları rezistans, termostat ve ısı sensöründen kaynaklanır. Sıcaklığın tutmaması ise çoğu zaman kapı contası ve fan kaynaklıdır; bu ayrım ölçümle yapılır.

Gazlı ocaklarda ateşleme ve gaz emniyet sistemine müdahale, gaz mevzuatına uygun yetkinlik gerektirir. Servisfer bu cihazlarda gaz sızıntısı şüphesi hâlinde önce hattı kapatır ve işlemi tutanakla kayda alır.

Müdahale kapsamı

  • Program saati ve dokunmatik panel
  • Rezistans, termostat ve sensör ölçümü
  • Ateşleme ve gaz emniyet ventili
  • Fan motoru ve soğutma devresi
  • Kapı contası, menteşe ve cam değişimi
Fırın ve Ocak Servisi

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis kaydı oluştur
Belirtiler

Westinghouse fırın ve ocak cihazlarında sık görülen arızalar

Aşağıdaki belirtilerden biri sizde varsa kayıt açarken yazmanız, teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.

  • Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
  • Gaz kokusu alıyorum
  • Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
  • Turbo veya ızgara çalışmıyor
  • Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
  • Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
  • Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
Westinghouse

Westinghouse için diğer cihaz grupları

Westinghouse Çamaşır Makinesi

  • Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
  • Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
  • Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
Kapsam ve belirtiler

Westinghouse Bulaşık Makinesi

  • Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Panelde hata kodu ve sesli uyarı
Kapsam ve belirtiler

Westinghouse Kurutma Makinesi

  • Süre uzuyor, program bitmiyor
  • Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
  • Yanık veya küf kokusu var
Kapsam ve belirtiler

Westinghouse Buzdolabı

  • Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
  • Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
  • İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
Kapsam ve belirtiler

Westinghouse Derin Dondurucu

  • Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
  • Dışına su akıtıyor
  • Elektrik sigortasını attırıyor
Kapsam ve belirtiler
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Westinghouse fırın ve ocak için teknisyen gelmeden ne hazırlamalıyım?
Cihazın modelini (etiket çoğu cihazda kapak içinde ya da arka yüzdedir), varsa fatura veya garanti belgesini ve panelde yanan kodu not edin. Cihazın çevresinde teknisyenin çalışabileceği kadar yer açmanız da işlem süresini kısaltır.
Westinghouse fırın ve ocak en çok hangi arızaları veriyor?
Servis kaydı açılırken en sık bildirilen belirtiler: fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor; ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor; ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor; gaz kokusu alıyorum; fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor. Belirtiyi kayıt formuna yazmanız teşhis süresini kısaltır.
Westinghouse fırın ve ocak servisinde neler yapılıyor?
Müdahale kapsamı: rezistans, termostat ve sensör ölçümü; ateşleme ve gaz emniyet ventili; fan motoru ve soğutma devresi; kapı contası, menteşe ve cam değişimi; program saati ve dokunmatik panel. Arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
Ücret ne zaman belli oluyor?
Telefonda veya form üzerinden kesin fiyat verilmez; arıza ölçümle belirlenir. Bedel, işleme başlanmadan önce söylenir ve onayınız olmadan hiçbir parça değiştirilmez.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım sonrası işçilik garantilidir: aynı arıza garanti süresi içinde tekrarlarsa işçilik için ikinci kez ödeme yapmazsınız. Süre ve kapsam iş emrinde yazılı olarak belirtilir. Fiziksel darbe, su basması ve yetkisiz önceki müdahale kapsam dışıdır.
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur
Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi