0850 242 25 20 Servis talebi

Servisfer York Servisi

York servisi: çamaşır makinesi ve buzdolabı bulunan ev
Servis Çağrı Merkezi Servisfer York Servisi 0850 242 25 20 veya çevrim içi servis talebi oluşturun

York klima cihazlarınız için Türkiye genelinde yerinde teknik servis veriyoruz. Bulunduğunuz ili seçerek o ile ait servis sayfasına gidebilir, doğrudan servis talebi oluşturabilirsiniz.

Onaysız işlem yok, yazılı iş emri var. Yapılan işlem ve değişen parça iş emrine yazılır, bir kopyası size verilir; arıza tekrar ederse neyin değiştiği tartışma konusu olmaz.

York için hizmet verdiğimiz cihazlar
  • 0850 çağrı merkezi hattı
  • 7/24 servis kaydı
  • Yerinde onarım
  • Önce fiyat, sonra onay
  • Garantili işçilik ve parça
  • Randevulu servis

York teknik servisi hakkında

Onarım maliyeti cihazın güncel değerine yaklaşıyorsa teknisyen bunu açıkça söyler ve onarımı zorlamaz. Televizyonda panel, eski buzdolabında kompresör gibi kalemlerde bu tablo sık çıkar; karar sizindir.

Kaydınız adresinize göre bulunduğunuz ildeki ekibe düşer ve cihaz grubunda yetkin teknisyene yönlendirilir. Size bir saat aralığı bildirilir; yoğun dönemlerde alternatif zaman sunulur.

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis talebi oluştur
Cihazlar

York için hizmet verdiğimiz cihazlar

Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.

Sık görülen arızalar

York cihazlarında en sık karşılaşılan belirtiler

Belirtiniz listedeyse formda seçin; teknisyen doğru parça ve ekipmanla yola çıkar. Kesin tespit yerinde ölçümle yapılır.

80 cm 30 cm 1 2 3 4 5 6

York klima grubunda en çok karşılaşılan belirtiler

Klima. Su damlatma şikâyetinde drenaj hattı ve montaj eğimi değerlendirilir; arıza çoğu zaman tıkanıklıktır.

  1. 01Kötü koku ve küf üflüyor
  2. 02Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
  3. 03Kısa sürede kendini kapatıyor
  4. 04Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
  5. 05Panelde hata kodu yanıyor
  6. 06Soğutmuyor veya ısıtmıyor
  7. 07İç üniteden su akıyor, damlıyor
Bilmeniz gerekenler

York cihazınızı servise vermeden önce

İşçilik garantisi nasıl işler?
Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Kapsam ve süre iş emrinde yazılıdır; sözlü taahhüt yerine yazılı belge esastır.
Panel kodu ne anlama gelir?
Panelde yanan kod arızanın yerini daraltır ama parça adı değildir; aynı kod farklı arızalarda çıkabilir. Kod okunduktan sonra ilgili hat ölçülür, ölçüm sonucu olmadan parça önerilmez.
Randevu ve ziyaret
Kayıt açtıktan sonra adresiniz ve müsaitliğiniz değerlendirilir, size bir saat aralığı bildirilir. Yoğun dönemlerde alternatif zaman sunulur; teknisyen yola çıkmadan önce bilgilendirilirsiniz.
Atölyeye alınan cihazlar
Yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır. Tutanakta cihazın tipi, modeli ve teslim tarihi yazar; işlem bittiğinde cihaz test edilerek ve yapılan işlem yazılı bildirilerek teslim edilir.
Hizmet bölgesi

York servisi — il seçin

Haritadan ilinizi seçin; York servisi için o ilin sayfası açılır. Adresiniz hangi ilçede olursa olsun kaydınız o ilin ekibine düşer.

81
il
973
ilçe
1
cihaz

York servisi verdiğimiz iller

Servis talebi

York servis talebi oluşturun

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

  1. Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
  2. RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
  3. BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.

Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer. Telefonla ulaşmak isterseniz 0850 242 25 20

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca servis talebinizin yürütülmesi için işlenir ve talebinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

York cihazım için yedek parça bulunur mu?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiyi ürün için ilan edilen kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmakla yükümlü kılar. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez; parçanın kaynağı ve garantisi işlem öncesinde yazılı olarak bildirilir.
York cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
York markasında klima cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
York cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
York cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
York servisi talebi için nasıl ulaşılır?
York için servisi talebinizi Servisfer çağrı merkezine 0850 242 25 20 numarasından iletebilir ya da servis kaydı formunu doldurabilirsiniz. Formdan açılan kayıtta size bir takip kodu verilir; talebin hangi aşamada olduğunu telefonla beklemeden görürsünüz. Servisfer York yetkili servisi değildir; garantisi süren cihaz için York çağrı merkezine başvurun.
York cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.
Hemen arayın0850 242 25 20 Servis talebi