AEG

AEG Çamaşır Makinesi Servisi

AEG çamaşır makinesi arızalarına yerinde bakıyoruz. Yapılan işlem ve değişen parça iş emrine yazılır, bir kopyası size verilir.

Servis kaydı oluştur

Çamaşır Makinesi arızalarında ne yapılır?

AEG çamaşır makinelerinde teknisyen önce panel uyarısını okur, ardından su giriş vanasını, tahliye pompasını ve hattı sırayla kontrol eder. Ses ve titreşim şikâyetinde rulman, amortisör ve kayış grubu birlikte değerlendirilir. Cihazın modeli ve alım tarihi biliniyorsa garanti kapsamı baştan kontrol edilir; bu, gereksiz işlemi en baştan eler. Onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz.

Teknisyen adrese ölçüm ekipmanıyla gelir: arıza, cihaz sökülmeden önce belirlenir. Tespit bittiğinde yapılacak işlem ve bedeli size söylenir; onaylamazsanız onarıma başlanmaz ve cihaz açıldığı hâlde bırakılmaz.

Çamaşır makinesi arızalarının büyük bölümü su giriş yolu, tahliye hattı ve rulman grubunda toplanır. Servisfer teknisyeni cihazı sökmeden önce panel kodunu, su basıncını ve tahliye hattını sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.

Yerinde onarım esastır. Kazan, rulman veya elektronik kart değişimi gibi atölye gerektiren işlerde cihaz tutanakla teslim alınır, yapılan işlem ve kullanılan parça yazılı olarak bildirilir.

Müdahale kapsamı

  • Değişen parça için yazılı bildirim
  • Arıza tespiti ve panel kodu okuma
  • Su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası
  • Rulman, kayış ve amortisör grubu
  • Elektronik kart ve motor kontrolü

Panelde bir kod yazıyorsa önce anlamına bakın: AEG Çamaşır Makinesi hata kodları (8 kod, üretici kaynağıyla doğrulanmış).

Çamaşır Makinesi Servisi

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis kaydı oluştur
Belirtiler

AEG çamaşır makinesi cihazlarında sık görülen arızalar

Aşağıdaki belirtilerden biri sizde varsa kayıt açarken yazmanız, teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.

  • Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
  • Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
  • Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
  • Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
  • Panelde hata kodu yanıyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Program ortasında duruyor
  • Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
AEG

AEG için diğer cihaz grupları

AEG Bulaşık Makinesi

  • Alttan su sızdırıyor
  • Panelde hata kodu ve sesli uyarı
  • Kötü koku ve tortu birikmesi
Kapsam ve belirtiler

AEG Kurutma Makinesi

  • Süre uzuyor, program bitmiyor
  • Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
  • Yanık veya küf kokusu var
Kapsam ve belirtiler

AEG Buzdolabı

  • Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
  • İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
  • Yüksek ses, uğultu veya tıklama
Kapsam ve belirtiler

AEG Derin Dondurucu

  • Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
  • Dışına su akıtıyor
  • Elektrik sigortasını attırıyor
Kapsam ve belirtiler

AEG Fırın ve Ocak

  • Gaz kokusu alıyorum
  • Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
  • Turbo veya ızgara çalışmıyor
Kapsam ve belirtiler
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

AEG çamaşır makinesi yerinde mi onarılıyor?
Yerinde onarım esastır. Yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır; tutanakta cihazın tipi, modeli ve teslim tarihi yazar. İşlem bittiğinde cihaz test edilerek ve yapılan işlem yazılı bildirilerek teslim edilir.
AEG çamaşır makinesi en çok hangi arızaları veriyor?
Servis kaydı açılırken en sık bildirilen belirtiler: su almıyor veya çok yavaş su alıyor; suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor; sıkma yapmıyor, devir alamıyor; çalışırken yüksek ses ve titreşim var; kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor. Belirtiyi kayıt formuna yazmanız teşhis süresini kısaltır.
AEG çamaşır makinesi servisinde neler yapılıyor?
Müdahale kapsamı: arıza tespiti ve panel kodu okuma; su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası; rulman, kayış ve amortisör grubu; elektronik kart ve motor kontrolü; değişen parça için yazılı bildirim. Arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
Ücret ne zaman belli oluyor?
Arıza tespiti cihaz yerinde görülerek ve ölçümle yapılır. İşlem bedeli onarıma başlanmadan önce söylenir; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz, onayınız olmadan parça değiştirilmez.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur
Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi