Gorenje Çamaşır Makinesi
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
Gorenje
Afyonkarahisar Gorenje Servisi
Afyonkarahisar genelinde Gorenje cihazlarına yerinde teknik servis veriyoruz. Aşağıdaki cihaz gruplarında yerinde arıza tespiti ve onarım yapılır.
Servis kaydı oluştur
Cihazlar
Afyonkarahisar Gorenje cihazlarında baktığımız gruplar
Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.
Gorenje Bulaşık Makinesi
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
- Alttan su sızdırıyor
Gorenje Kurutma Makinesi
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
- Süre uzuyor, program bitmiyor
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
Gorenje Buzdolabı
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
Gorenje Derin Dondurucu
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
Gorenje Fırın ve Ocak
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
- Gaz kokusu alıyorum
Afyonkarahisar bölgesinde nasıl çalışıyoruz?
Onarım maliyeti cihazın güncel değerine yaklaşıyorsa bu Afyonkarahisar kaydınızda açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz; kararı siz verirsiniz.
Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Hizmet bölgesi
Afyonkarahisar ilçelerinde Gorenje servisi
Afyonkarahisar genelinde 18 ilçeye servis kaydı açabilirsiniz. İlçenizi seçerek o bölgenin sayfasına geçin.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Afyonkarahisar genelinde hangi ilçelere Gorenje servisi veriliyor?
- Afyonkarahisar iline bağlı ilçelerin tamamı hizmet alanımız içindedir. İlçenizin sayfasından kayıt açtığınızda talep doğrudan o bölgeye yönlendirilir; il sayfasından açtığınızda adres bilgisine göre aynı yönlendirme yapılır.
- Gorenje cihazıma yerinde mi bakılıyor, atölyeye mi alınıyor?
- Yerinde onarım esastır; teknisyen ölçüm ekipmanıyla adrese gelir. Kazan, rulman, kompresör veya elektronik kart değişimi gibi yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır ve yapılan işlem yazılı olarak bildirilir.
- Gorenje cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
- Afyonkarahisar genelinde Gorenje markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
- Gorenje cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
- Gorenje cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
- Afyonkarahisar Gorenje servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Afyonkarahisar için talepler servis kaydı formundan alınıyor: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres yazmanız yeterli. Kaydı açtığınızda size bir takip kodu verilir ve bölgedeki teknisyen adres teyidi için sizi arar. Çağrı merkezi sırası beklemeden kaydın hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görebilirsiniz.
- Gorenje cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
- Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.