Amana Çamaşır Makinesi
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
Amana
Servisfer Amana Fırın ve Ocak Servisi
Amana fırın ve ocak arızalarına yerinde bakıyoruz. Yapılan işlem ve değişen parça iş emrine yazılır, bir kopyası size verilir.
Fırın ve Ocak arızalarında ne yapılır?
Amana fırın ve ocaklarda ısınmama şikâyetinde rezistans, termostat ve besleme hattı ölçülür. Gazlı ocaklarda ateşleme, enjektör ve emniyet termokuplu birlikte bakılır; gaz hattında kaçak şüphesi varsa cihaz çalıştırılmadan önce kontrol edilir. Ölçüm sonucu ne çıkarsa çıksın, yapılacak işlem ve bedeli onarıma başlanmadan önce size söylenir. Değişen parça ve garantisi iş emrine yazılır.
Kesin tutar cihaz yerinde görülmeden söylenemez. Ücret üç kalemden oluşur: arıza tespiti, işçilik ve varsa yedek parça. Kalemler tespitten sonra tek tek bildirilir; telefonda ya da form üzerinden rakam verilmez.
Fırında ısınma sorunları rezistans, termostat ve ısı sensöründen kaynaklanır. Sıcaklığın tutmaması ise çoğu zaman kapı contası ve fan kaynaklıdır; bu ayrım ölçümle yapılır.
Gazlı ocaklarda ateşleme ve gaz emniyet sistemine müdahale, gaz mevzuatına uygun yetkinlik gerektirir. Servisfer bu cihazlarda gaz sızıntısı şüphesi hâlinde önce hattı kapatır ve işlemi tutanakla kayda alır.
Müdahale kapsamı
- Ateşleme ve gaz emniyet ventili
- Fan motoru ve soğutma devresi
- Kapı contası, menteşe ve cam değişimi
- Program saati ve dokunmatik panel
- Rezistans, termostat ve sensör ölçümü
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Belirtiler
Amana fırın ve ocak cihazlarında en sık hangi arızalar görülüyor?
Aşağıdaki belirtilerden biri sizde varsa kayıt açarken yazmanız, teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.
- Turbo veya ızgara çalışmıyor
- Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
- Gaz kokusu alıyorum
- Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
Amana
Amana için diğer cihaz grupları
Amana Bulaşık Makinesi
- Kötü koku ve tortu birikmesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
Amana Buzdolabı
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Amana fırın ve ocak cihazım garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
- Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve süre faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli; kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
- Amana fırın ve ocak en çok hangi arızaları veriyor?
- Servis kaydı açılırken en sık bildirilen belirtiler: fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor; ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor; ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor; gaz kokusu alıyorum; fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor. Belirtiyi kayıt formuna yazmanız teşhis süresini kısaltır.
- Amana fırın ve ocak servisinde neler yapılıyor?
- Müdahale kapsamı: rezistans, termostat ve sensör ölçümü; ateşleme ve gaz emniyet ventili; fan motoru ve soğutma devresi; kapı contası, menteşe ve cam değişimi; program saati ve dokunmatik panel. Arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen arızalı bileşeni ölçümle belirler, yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez. Onayladığınız işlem ve bedel iş emrine yazılır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım sonrası işçilik garantilidir: aynı arıza garanti süresi içinde tekrarlarsa işçilik için ikinci kez ödeme yapmazsınız. Süre ve kapsam iş emrinde yazılı olarak belirtilir. Fiziksel darbe, su basması ve yetkisiz önceki müdahale kapsam dışıdır.