Finlux Çamaşır Makinesi
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
Finlux
Finlux Buzdolabı Servisi
Finlux buzdolabı arızalarında yerinde teknik servis. Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir, işlem bedeli onarıma başlanmadan önce bildirilir.
Servis kaydı oluşturBuzdolabı arızalarında ne yapılır?
Finlux buzdolaplarında soğutma zayıflığı ve buzlanma şikâyetinde defrost devresi, fan ve termostat/kart sırayla ölçülür. Kapı contası ve yerleşim de değerlendirilir; gaz kaçağı iddiası ölçümle doğrulanmadan gaz dolumu yapılmaz. Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz; kapsam ve süre iş emrinde yazılıdır. Onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz.
Yerinde onarım esastır. Yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır; tutanakta cihazın tipi, modeli ve teslim tarihi yazar. İşlem bittiğinde cihaz çalışma testinden geçirilerek teslim edilir.
Buzdolabı soğutmuyorsa iki ana ihtimal vardır: hava dolaşımının bozulması (no-frost fan, defrost rezistansı, buz tıkacı) veya soğutucu gaz devresindeki kayıp. Bu ikisi farklı işlemlerdir ve ölçümle ayrılır; tahminle gaz basılmaz.
Gaz dolumu tek başına çözüm değildir. Kaçak noktası bulunmadan yapılan dolum kısa sürede tekrarlar; Servisfer kaçak testi yapmadan gaz şarjını kalıcı onarım olarak sunmaz.
Müdahale kapsamı
- Kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı
- Kapı contası ve tahliye kanalı
- Soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü
- No-frost fan ve defrost rezistansı
- Termostat, sensör ve kart kontrolü
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Belirtiler
Finlux buzdolabı cihazlarında sık görülen arızalar
Aşağıdaki belirtilerden biri sizde varsa kayıt açarken yazmanız, teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
Finlux
Finlux için diğer cihaz grupları
Finlux Bulaşık Makinesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
Finlux Televizyon
- HDMI veya uydu girişi görmüyor
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Finlux buzdolabı cihazım garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
- Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve süre faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli; kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
- Finlux buzdolabı en çok hangi arızaları veriyor?
- Servis kaydı açılırken en sık bildirilen belirtiler: soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor; buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor; arka duvarda buz tabakası oluşuyor; sürekli çalışıyor, hiç durmuyor; i̇çinde su birikiyor, alttan akıtıyor. Belirtiyi kayıt formuna yazmanız teşhis süresini kısaltır.
- Finlux buzdolabı servisinde neler yapılıyor?
- Müdahale kapsamı: soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü; no-frost fan ve defrost rezistansı; termostat, sensör ve kart kontrolü; kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı; kapı contası ve tahliye kanalı. Arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Arıza tespiti cihaz yerinde görülerek ve ölçümle yapılır. İşlem bedeli onarıma başlanmadan önce söylenir; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz, onayınız olmadan parça değiştirilmez.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım sonrası işçilik garantilidir: aynı arıza garanti süresi içinde tekrarlarsa işçilik için ikinci kez ödeme yapmazsınız. Süre ve kapsam iş emrinde yazılı olarak belirtilir. Fiziksel darbe, su basması ve yetkisiz önceki müdahale kapsam dışıdır.