İl geneli

Servisfer İstanbul Tefal Mutfak Robotu ve Blender Servisi

İstanbul bölgesinde Tefal mutfak robotu şikâyetlerinin bir kısmı bakımla geçer. Aşağıdaki kontrollerden sonra sorun sürüyorsa Tefal resmi hattını arayın.

Tefal resmi hattı · 444 40 50

İstanbul içinde Tefal mutfak robotu arızalarında en sık belirtiler

  • Hazneden sızdırıyor
  • Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
  • Çok ses ve titreşim yapıyor
  • Kendi kendine duruyor
  • Motor hiç çalışmıyor
  • Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
  • Hazne takılıyken çalışmıyor
  • Hız kademeleri çalışmıyor

Tefal mutfak robotu ve blenderlarında motor çalışıp bıçak dönmüyorsa kaplin ve dişli aşınması aranır; motor hiç çalışmıyorsa emniyet kilidi, hız anahtarı ve motor kömürleri sırayla ölçülür. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Kaynağı bulunmadan parça değiştirilmemeli.

Yetkili servis üreticinin orijinal parçasını kullanır. Parçanın garanti süresini onarımdan önce sormanız yerinde olur. Servisfer bu cihazlar için kayıt almaz.

Mutfak robotunda motor çalışıp bıçağın dönmemesi çoğu zaman kaplin ya da dişli aşınmasıdır; motorun hiç çalışmaması ise emniyet kilidi, hız anahtarı veya motor kömürlerine işaret eder. Hazne ve kapak yerine tam oturmadan cihaz çalışmaz.

Hazneden sızıntı bıçak contasından gelir.

Servisi aramadan önce

  • Bıçak contasını yıkamadan sonra kurulayıp yerine tam oturtun.
  • Motor gövdesini suya batırmayın, yalnız nemli bezle silin.
  • Motoru uzun süre kesintisiz çalıştırmayın; kısa aralıklarla dinlendirin.
  • Sert gıdaları doğru hazne ve bıçakla işleyin; aşırı yük kaplini aşındırır.
Yetkili serviste

Tefal Mutfak Robotu arızasında yetkili serviste bakılan noktalar

Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.

  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızdırmazlık
  • Motor ve kömür ölçümü
  • Kaplin, dişli ve bıçak yatağı
Diğer cihazlar

İstanbul içinde diğer Tefal küçük ev aletleri

İstanbul Tefal Süpürge

Tefal Süpürge

  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
  • Fırça başlığı dönmüyor
  • Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
İstanbul Tefal süpürge
İstanbul Tefal Robot Süpürge

Tefal Robot Süpürge

  • Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
  • Düşme sensörü hatası veriyor
İstanbul Tefal robot süpürge
İstanbul Tefal Kahve Makinesi

Tefal Kahve Makinesi

  • Alttan su sızdırıyor
  • Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
  • Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
İstanbul Tefal kahve makinesi

İstanbul içinden resmi servise nasıl ulaşılır?

Yönlendirmeyi marka yapar: İstanbul adresinize göre en yakın yetkili noktayı ya da gönderim yolunu söyler. Arama öncesinde model etiketini ve faturayı yanınıza almanız görüşmeyi kısaltır.

Garanti süresindeki onarım ücretsizdir ve 20 iş gününü geçemez. Uyuşmazlık olursa İstanbul için yetkili tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvurabilirsiniz.

Onarımı ekonomik olmayan cihazı elden çıkarırken elektronik atık kutusunu tercih edin; İstanbul genelinde belediyeler ve büyük mağazalar bu tür atığı ayrı toplar.

Aramadan önce hazırlayın

  1. Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
  2. Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
  3. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
  4. Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
  5. Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
Üreticinin resmi hattı

Tefal resmi çağrı merkezi

Tefal Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Tefal · 444 40 50

Kaynak: tefal.com.tr

İstanbul

İstanbul için ilgili sayfalar

İstanbul ilçeleri

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

İstanbul Tefal mutfak robotu servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Servisfer Tefal mutfak robotu için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. İstanbul içindeki cihazınız için Tefal resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Tefal mutfak robotu için tamirci mi, yetkili servis mi?
Garantisi süren cihazda yetkili servise gidin: yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir. Garantisi bitmiş cihazda da markanın resmi hattı orijinal parça ve onarım seçeneğini bildirir.
İstanbul içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi İstanbul adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi İstanbul içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
Tefal mutfak robotu arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
En sık görülen belirtiler: kendi kendine duruyor; motor hiç çalışmıyor; motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor; hazne takılıyken çalışmıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
Ücret ne zaman belli oluyor?
Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.
Tefal resmi hattı444 40 50 Numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Ara