Midea Çamaşır Makinesi
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
Midea
Servisfer Kocaeli Midea Servisi
Kocaeli genelinde Midea cihazlarında yerinde servis. Cihaz tipini seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.
Cihazlar
Kocaeli Midea cihazlarında baktığımız gruplar
Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.
Midea Bulaşık Makinesi
- Panelde hata kodu ve sesli uyarı
- Kötü koku ve tortu birikmesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
Midea Buzdolabı
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
Midea Klima
- Kısa sürede kendini kapatıyor
- Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
- Panelde hata kodu yanıyor
Kocaeli bölgesinde nasıl çalışıyoruz?
Yerinde onarım esastır. Kocaeli adresinde çözülemeyen, atölye gerektiren işlerde cihaz tutanakla teslim alınır ve yapılan işlem yazılı olarak bildirilir.
Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Hizmet bölgesi
Kocaeli ilçelerinde Midea servisi
Kocaeli genelinde 12 ilçeye servis kaydı açabilirsiniz. İlçenizi seçerek o bölgenin sayfasına geçin.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Kocaeli genelinde hangi ilçelere Midea servisi veriliyor?
- Kocaeli iline bağlı ilçelerin tamamı hizmet alanımız içindedir. İlçenizin sayfasından kayıt açtığınızda talep doğrudan o bölgeye yönlendirilir; il sayfasından açtığınızda adres bilgisine göre aynı yönlendirme yapılır.
- Midea cihazıma yerinde mi bakılıyor, atölyeye mi alınıyor?
- Yerinde onarım esastır; teknisyen ölçüm ekipmanıyla adrese gelir. Kazan, rulman, kompresör veya elektronik kart değişimi gibi yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır ve yapılan işlem yazılı olarak bildirilir.
- Midea cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
- Kocaeli genelinde Midea markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, klima cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
- Midea cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
- Midea cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
- Kocaeli Midea servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Kocaeli için Midea servisi talebinizi Servisfer çağrı merkezine 0850 242 25 20 numarasından iletebilir ya da servis kaydı formunu doldurabilirsiniz. Formdan açılan kayıtta size bir takip kodu verilir; talebin hangi aşamada olduğunu telefonla beklemeden görürsünüz. Servisfer Midea yetkili servisi değildir; garantisi süren cihaz için Midea çağrı merkezine başvurun.
- Midea cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
- Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.