Midea cihazıma yerinde mi bakılıyor, atölyeye mi alınıyor?

Yerinde onarım esastır; teknisyen ölçüm ekipmanıyla adrese gelir. Kazan, rulman, kompresör veya elektronik kart değişimi gibi yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır ve yapılan işlem yazılı olarak bildirilir.

Midea cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?

Midea markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, klima cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.

Midea cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?

Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.

Midea cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?

Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.

Midea servisi talebi için nasıl ulaşılır?

Midea için servisi talebinizi Servisfer çağrı merkezine 0850 242 25 20 numarasından iletebilir ya da servis kaydı formunu doldurabilirsiniz. Formdan açılan kayıtta size bir takip kodu verilir; talebin hangi aşamada olduğunu telefonla beklemeden görürsünüz. Servisfer Midea yetkili servisi değildir; garantisi süren cihaz için Midea çağrı merkezine başvurun.

Midea cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?

Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.

Servisfer Midea Servisi

Midea servisi: çamaşır makinesi ve buzdolabı bulunan ev

Servis Çağrı Merkezi Servisfer Midea Servisi 0850 242 25 20 veya çevrim içi servis talebi oluşturun

Midea beyaz eşya ve klima cihazlarınız için Türkiye genelinde yerinde teknik servis veriyoruz. Bulunduğunuz ili seçerek o ile ait servis sayfasına gidebilir, doğrudan servis talebi oluşturabilirsiniz.

İşlem bedeli onarımdan önce bildirilir. Telefonda ve form üzerinden kesin fiyat verilmez, çünkü cihaz görülmeden verilen rakam sonradan değişir. Tespitten sonra rakam nettir ve onayınıza sunulur.

Midea için hizmet verdiğimiz cihazlar

0850 çağrı merkezi hattı
7/24 servis kaydı
Yerinde onarım
Önce fiyat, sonra onay
Garantili işçilik ve parça
Randevulu servis

Midea teknik servisi hakkında

Onarım maliyeti cihazın güncel değerine yaklaşıyorsa teknisyen bunu açıkça söyler ve onarımı zorlamaz. Televizyonda panel, eski buzdolabında kompresör gibi kalemlerde bu tablo sık çıkar; karar sizindir.

Servis kaydı formu yaklaşık doksan saniye sürer. Belirtiyi kendi cümlelerinizle yazmanız yeterlidir; teknik terim kullanmanız gerekmez, sınıflandırmayı teknisyen yapar.

Kayıt açarken

Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.

Servis talebi oluştur

Cihazlar

Midea için hizmet verdiğimiz cihazlar

Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.

Sık görülen arızalar

Midea cihazlarında en sık karşılaşılan belirtiler

Belirtiniz listedeyse formda seçin; teknisyen doğru parça ve ekipmanla yola çıkar. Kesin tespit yerinde ölçümle yapılır.

Midea beyaz eşya cihazlarında sık görülen arızalar

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel uyarısını, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla ölçer.

01Panelde hata kodu ve sesli uyarı
02İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
03Panelde hata kodu yanıyor
04Kötü koku ve tortu birikmesi
05Yüksek ses, uğultu veya tıklama
06Alttan su sızdırıyor
07Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
08Kapı contası kapanmıyor, terleme var
09Program ortasında duruyor
10Su almıyor veya çok yavaş su alıyor

Midea klima arızalarında gelen talepler

Klima. Gaz basıncı ölçülmeden gaz dolumu yapılmaz; kaçak varsa önce kaçak bulunur.

01Kısa sürede kendini kapatıyor
02Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
03Panelde hata kodu yanıyor
04Soğutmuyor veya ısıtmıyor
05İç üniteden su akıyor, damlıyor
06Kötü koku ve küf üflüyor
07Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor

Bilmeniz gerekenler

Midea cihazınızı servise vermeden önce

Randevu ve ziyaret: Kayıt açtıktan sonra adresiniz ve müsaitliğiniz değerlendirilir, size bir saat aralığı bildirilir. Yoğun dönemlerde alternatif zaman sunulur; teknisyen yola çıkmadan önce bilgilendirilirsiniz.
Takip kodu ile durum sorgulama: Talebiniz alındığında size bir takip kodu verilir. Kaydın hangi aşamada olduğunu servis takip sayfasından telefon beklemeden görebilirsiniz; durum değiştikçe kayıt güncellenir.
Fiyat neden telefonda verilmez?: Cihaz görülmeden verilen rakam sonradan değişir ve bu, müşteri için en can sıkıcı durumdur. Ücretin kalemleri bellidir: arıza tespiti, işçilik ve varsa yedek parça. Tespitten sonra rakam nettir ve onayınıza sunulur.
Onarım mı, yenisi mi?: Televizyonda panel arızası, eski buzdolabında kompresör değişimi gibi kalemlerde onarım maliyeti cihazın güncel değerine yaklaşabilir. Böyle bir tabloda teknisyen maliyeti açıkça söyler ve onarımı zorlamaz; karar sizindir.

Hizmet bölgesi

Midea servisi — il seçin

Haritadan ilinizi seçin; Midea servisi için o ilin sayfası açılır. Adresiniz hangi ilçede olursa olsun kaydınız o ilin ekibine düşer.

81
il: 973
ilçe: 4
cihaz

İl

Haritadan ilinizi seçin.

Midea servisi verdiğimiz iller

Servis talebi

Midea servis talebi oluşturun

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.

Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer. Telefonla ulaşmak isterseniz 0850 242 25 20

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Arıza

Açıklama

Uygun tarih ve saat (isteğe bağlı)

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca servis talebinizin yürütülmesi için işlenir ve talebinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Midea cihazıma yerinde mi bakılıyor, atölyeye mi alınıyor?: Yerinde onarım esastır; teknisyen ölçüm ekipmanıyla adrese gelir. Kazan, rulman, kompresör veya elektronik kart değişimi gibi yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır ve yapılan işlem yazılı olarak bildirilir.
Midea cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?: Midea markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, klima cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
Midea cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?: Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
Midea cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?: Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
Midea servisi talebi için nasıl ulaşılır?: Midea için servisi talebinizi Servisfer çağrı merkezine 0850 242 25 20 numarasından iletebilir ya da servis kaydı formunu doldurabilirsiniz. Formdan açılan kayıtta size bir takip kodu verilir; talebin hangi aşamada olduğunu telefonla beklemeden görürsünüz. Servisfer Midea yetkili servisi değildir; garantisi süren cihaz için Midea çağrı merkezine başvurun.
Midea cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?: Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.