Küppersbusch

Küppersbusch Çamaşır Makinesi Servisi

Küppersbusch çamaşır makinesi arızalarına yerinde bakıyoruz. Yapılan işlem ve değişen parça iş emrine yazılır, bir kopyası size verilir.

Servis kaydı oluştur

Çamaşır Makinesi arızalarında ne yapılır?

Küppersbusch çamaşır makinesi arızalarında ilk ayrım su yolu ile hareketli grup arasında yapılır: su almama ve boşaltmama şikâyetinde vana, seviye şalteri ve pompa; sıkmama ve yürüme şikâyetinde amortisör, rulman ve motor ölçülür. Kapağın kilitli kalması çoğu zaman kilit değil, program kesintisi sorunudur. Yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır ve yapılan işlem yazılı olarak bildirilir. Yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır.

Kayıt alındığında size bir takip kodu verilir; talebin hangi aşamada olduğunu servis takip sayfasından telefon beklemeden görebilirsiniz. Onarım sonrası iş emrinin bir kopyası sizde kalır.

Çamaşır makinesi arızalarının büyük bölümü su giriş yolu, tahliye hattı ve rulman grubunda toplanır. Servisfer teknisyeni cihazı sökmeden önce panel kodunu, su basıncını ve tahliye hattını sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.

Yerinde onarım esastır. Kazan, rulman veya elektronik kart değişimi gibi atölye gerektiren işlerde cihaz tutanakla teslim alınır, yapılan işlem ve kullanılan parça yazılı olarak bildirilir.

Müdahale kapsamı

  • Değişen parça için yazılı bildirim
  • Arıza tespiti ve panel kodu okuma
  • Su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası
  • Rulman, kayış ve amortisör grubu
  • Elektronik kart ve motor kontrolü
Çamaşır Makinesi Servisi

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis kaydı oluştur
Belirtiler

Küppersbusch çamaşır makinesi cihazlarında sık görülen arızalar

Aşağıdaki belirtilerden biri sizde varsa kayıt açarken yazmanız, teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.

  • Panelde hata kodu yanıyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Program ortasında duruyor
  • Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
  • Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
  • Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
  • Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
  • Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
Küppersbusch

Küppersbusch için diğer cihaz grupları

Küppersbusch Bulaşık Makinesi

  • Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
  • Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
  • Su almıyor veya tahliye etmiyor
Kapsam ve belirtiler

Küppersbusch Kurutma Makinesi

  • Süre uzuyor, program bitmiyor
  • Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
  • Yanık veya küf kokusu var
Kapsam ve belirtiler

Küppersbusch Buzdolabı

  • Kapı contası kapanmıyor, terleme var
  • Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
  • Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
Kapsam ve belirtiler

Küppersbusch Derin Dondurucu

  • Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
  • Dışına su akıtıyor
  • Elektrik sigortasını attırıyor
Kapsam ve belirtiler

Küppersbusch Fırın ve Ocak

  • Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
  • Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
  • Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
Kapsam ve belirtiler
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Küppersbusch çamaşır makinesi yerinde mi onarılıyor?
Yerinde onarım esastır. Yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır; tutanakta cihazın tipi, modeli ve teslim tarihi yazar. İşlem bittiğinde cihaz test edilerek ve yapılan işlem yazılı bildirilerek teslim edilir.
Küppersbusch çamaşır makinesi en çok hangi arızaları veriyor?
Servis kaydı açılırken en sık bildirilen belirtiler: su almıyor veya çok yavaş su alıyor; suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor; sıkma yapmıyor, devir alamıyor; çalışırken yüksek ses ve titreşim var; kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor. Belirtiyi kayıt formuna yazmanız teşhis süresini kısaltır.
Küppersbusch çamaşır makinesi servisinde neler yapılıyor?
Müdahale kapsamı: arıza tespiti ve panel kodu okuma; su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası; rulman, kayış ve amortisör grubu; elektronik kart ve motor kontrolü; değişen parça için yazılı bildirim. Arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
Ücret ne zaman belli oluyor?
Arıza tespiti cihaz yerinde görülerek ve ölçümle yapılır. İşlem bedeli onarıma başlanmadan önce söylenir; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz, onayınız olmadan parça değiştirilmez.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım sonrası işçilik garantilidir: aynı arıza garanti süresi içinde tekrarlarsa işçilik için ikinci kez ödeme yapmazsınız. Süre ve kapsam iş emrinde yazılı olarak belirtilir. Fiziksel darbe, su basması ve yetkisiz önceki müdahale kapsam dışıdır.
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur
Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi