Süpürge
- Toz haznesinden toz kaçırıyor
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Tekirdağ
Servisfer Muratlı Küçük Ev Aletleri Servisi
Muratlı bölgesinden gelen küçük ev aleti sorularının çoğu aynı yere çıkar: tıkanan filtre, kireçlenen ısıtıcı, şarj tutmayan batarya. Önce bu sayfadaki kontrolleri yapın, sorun sürerse markanızın resmi hattını arayın.
Cihazlar
Muratlı içinde küçük ev aletlerinde sık arızalar
Cihazınızı seçin; o cihazın belirtileri, evde yapılacak kontroller ve resmi servis hatları ilgili sayfada.
Robot Süpürge
- Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
- Şarj istasyonuna dönmüyor
Kahve Makinesi
- Alttan su sızdırıyor
- Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
- Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
Çay Makinesi
- Sigorta attırıyor
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
Ütü
- Tabandan kahverengi su geliyor
- Kendi kendine kapanıyor
- Isınmıyor
Airfryer
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
Mutfak Robotu
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
Muratlı içinden resmi servise nasıl ulaşılır?
Muratlı içinden aradığınızda çağrı merkezi kaydı açar ve cihazın hangi yetkili noktaya ulaşacağını bildirir. Kayıt numarasını not edin; sonraki görüşmelerde işinizi hızlandırır.
Yasal garanti iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden başlar. Aynı arıza garanti içinde tekrar ederse ya da onarım 20 iş gününü aşarsa ücretsiz onarım yerine değişim isteme hakkınız vardır.
Onarımı ekonomik olmayan cihazı elden çıkarırken elektronik atık kutusunu tercih edin; Tekirdağ genelinde belediyeler ve büyük mağazalar bu tür atığı ayrı toplar.
Aramadan önce hazırlayın
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
- Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
- Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
- Model ve seri numarası (cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiket)
- Fatura veya garanti belgesi; satın alma tarihi garantiyi belirler
Üreticilerin resmi hatları
Küçük ev aleti markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Muratlı
Muratlı için ilgili sayfalar
Tekirdağ içindeki diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Muratlı küçük ev aletleri servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Servisfer küçük ev aletleri için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Muratlı içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Küçük ev aletleri için tamirci mi, yetkili servis mi?
- Garantisi süren cihazda yetkili servise gidin: yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir. Garantisi bitmiş cihazda da markanın resmi hattı orijinal parça ve onarım seçeneğini bildirir.
- Muratlı içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Muratlı adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Tekirdağ içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
- Küçük ev aletleri arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- En sık görülen belirtiler: suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor; isınmıyor; isıtmıyor, yemek pişmiyor; motor hiç çalışmıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.